to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
23 Ekim’de Chakra’nın online mağazasından iki adet makrome salıncak sipariş...i verdim. Ürün açıklamasında yetişkin kullanamayacağına dair net bir bilgi
02.11.2026 tarihinde Chakra internet sitesi üzerinden toplam 2.062,5 TL tutarında iki adet pijama satın aldım. Satın alı...mdan yaklaşık iki saat sonra aynı ürünlerin hem fiyatı düştü hem de “bir alana bir bedava” kampanyasına girdi. Bunun üzerine ürünler daha kargoya verilmeden hemen iptal talebinde b
14.10.2026 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Ancak sepett...e ürün eklerken hata yaparak kampanyadaki üründen 2 adet eklemem gerekirken yalnızca 1 adet eklediğimi ödemeyi tamamladıktan sonra fark ettim. Bunun üzerine siparişi hemen iptal et
Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden dün akşam ışıklı kapı çelengi siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra aynı ürünün... Chakra’nın Trendyol mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını fark ettim ve arada yaklaşık 1000–1200 TL civarında bir tutar farkı olduğunu gördüm. Bunu fark eder etmez hem web
Chakra’nın online mağazasından 22.07.2026 tarihinde 3294975406012671 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine r...ağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ancak hiçbir geri d
"Chakra ekibine, yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri ve iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
2 Mart 2026 Cuma günü Chakra’nın web sitesi üzerinden 3169885543612288 numa...ralı ve yaklaşık 1.770 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aynı ürünü bir yak
Chakra’nın “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 3148001450912247 numaralı siparişimle 2 havlu ve 2 araba kokusu sipa...riş verdim. Sepetim ödeme sayfasına kadar 1000 küsur tl görünürken, ödeme aşamasında kartımdan 1856 TL çekildi. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–6 dakika içinde ve ürünlerim henüz
"Başak hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Şikayet var ya yazmamın üzerinden yarım saat geçmeden Marka benimle iletişime geçti 2-5 iş günü içerisinde ücret iadenin yatırılacağını söyledi teşekkür ediyorum"
03 Aralık tarihinde Chakra’nın resmi internet sitesi üzerinden 788 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 309546751...8912560 numaralı siparişimi oluşturdum. Henüz ürün bana teslim edilmeden, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9
Yaklaşık 4 gün önce Chakra’nın İstanbul için online sitesi üzerinden 3093425339114735 numaralı siparişimi verdim. Sipari...şimde toplam 1.523,53 TL tutarında Pera bölmeli kase bulunuyor. Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen, Aras Kargo’nun siber saldırı nedeniyle gönderi kabul
Chakra’nın internet sitesinden 25 Kasım tarihinde 3088385096212402 numaralı siparişim ile toplam 16.700 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Siparişim günlerdir “sevk ediliyor” olarak görünmesine rağmen ürünlerim yaklaşık bir haftadır kargo firmasına teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma ulaştırılmadı.
"Merhaba, firma tarafından problemim çözüldü. Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetime hızlı bir dönüş yaptılar. Yetkili tarafından da ertesi gün aranarak durum hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Chakra’nın online mağazasından sipariş numarası 3064935585011772 olan, 2 ad...et sandalyeyi yanlışlıkla fazla almış bulundum. Uygulamada yaşanan sıkıntı
10 Ekim tarihinde Chakra resmi web sitesinden çay bardağı tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 3048491279611384). Sipariş...im üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla ar
Marka: Chakra Ürün: Bambu banyo paspası (Chakra online mağaza üzerinden, misafir/üye olmadan e-posta ile satın alındı) ... 07/11/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Chakra’nın web sitesinden bambu banyo paspası satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herha
24 Ekim’de Chakra’dan 1950 TL tutarında bir tabak siparişi verdim. Siparişi gece saat 12’den sonra verdikten yaklaşık 10... dakika sonra vazgeçip iade işlemi başlattım ve hemen ardından başka bir ürünü 1400 TL’ye satın aldım. Sabah müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin kargo aşamasında
Markanın sayfasında sipariş hazırlanıyor. Konumuna gelmeden sipariş iptali yapılabileceği yazıyor ve bu buton aktif iken... iptal yaptım ancak bana kargo aşamasında olduğunu bu yüzden de ürün bana geldikten sonra iade yapabileceğimi ilettiler o da mail ile müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
