to read complaints and reviews, or file yours.İç Bez Yedek Parça Sağlanamaması Nedeniyle Çamaşır Sepeti Kullanılamıyor
Trendyol üzerinden Chakra mağazasından 7 Mayıs 2024 tarihinde “Chakra bambu çamaşır sepeti 62*45” ürününü satın aldım. Ürünü ilk günden beri içindeki bez tam olarak tutmuyordu, yapışkanları sürekli açılıyordu. Yıkadıktan sonra ise yapışkanlar tamamen işlevini yitirdi ve iç bez hiç tutmamaya başladı. Bu nedenle iç bezini çöpe atıp yenisini almak istedim; ancak bezin tek başına tedarik edilmediğini öğrendim.
Şu an elimde sadece dış sepet kaldı ve iç bezi tek olarak satılmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanıcılar olarak bu durumda sepeti nasıl kullanacağımız konusunda mağdur durumdayız. Sipariş numaram 9218803730’dur.
Çamaşır sepetinin iç bezi için yedek parça veya tekil ürün olarak tedarik imkanı sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Haftalar geçti bana henüz dönüş sağlanmadı.
