Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Talebimde Destek Alamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum
Yasemin
27 Ekim 2025 14:06
807"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil
Defolu Ürün İçin Mağazada İade Talebim Reddedildi
Nilüfer
22 Aralık 2025 16:05
26615 Aralık 2025’te Chakra Akmerkez mağazasından aksesuar satın aldım ve hediye paketi yaptırdım. Ürünü eve geldiğimde paketi açınca defolu olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine iade talebiyle tekrar Akmerkez mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları mağazadan iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Ürünün defolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Defolu gelen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 22 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Selda sonuçtan hiç memnun değil
İade Hakkım Bilgilendirilmeden Engellendi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum
Selda
07 Kasım 2025 11:04
8186 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Chakra mağazasından kredi kartı ile 409,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. AVM’den çıkmadan kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, 1 Kasım itibarıyla Chakra firmasının iadeleri kaldırdığını söyleye...
iade-hakkim-bilgilendirilmeden-engellendi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Güzel sonuçtan hiç memnun değil
Chakra Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Yeni İade Politikası Nedeniyle Ücret İadesi Alamama
Güzel
17 Aralık 2025 14:33
66316 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Chakra mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ürünü iade etmek üzere Akasya AVM’deki Chakra mağazasına gittim. Ancak burada, 1 Kasım’dan itibaren yeni politikaları gereği artık iade almadıklarını, sadece değişim ...
1 Destek
1 Yorum
Ayça sonuçtan hiç memnun değil
Chakra Kullanılmamış Ürün İçin Ücret İadesi Reddi Mağduriyeti
Ayça
01 Kasım 2025 15:54
43827 Ekim 2025 tarihinde Symbol AVM’de bulunan Chakra mağazasından yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. 1 Kasım’da iade için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade işleminin kaldırıldığını ve yalnızca değişim kartı verebileceklerini söylediler. Ancak ben ü...
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chakra Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Rüveyda
11 Ağustos 2025 15:01
84025.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
1 Destek
Yorumlar