to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra'dan çok beğenerek aldığım oda kokusu, hiçbir şekilde kokmuyor. 10 gün olmadan geri götürdüm. Ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kozmetik ürünlerde değişim veya iade olmadığı söyleniyor. Satıcı kapağını açıp evet bende evimde kullanıyorum normalde böyle değil şu an hiç koku gelmiyor dediği halde, zorla gönderdikleri incelemeden olumsuz yanıt aldık. Ben gidip geldiğimle kaldım. Anlamsız bir cama sırf dekor olsun diye para vermedim. Sorunlu bir ürün apaçık belli. Odanın büyüklüğüyle alakalı deniyor. Evim küçük en küçük odamda durduğu halde zerre koku gelmiyor kapağı açıp içine kadar burnunuzu sokmanız gerekiyor. Kaldı ki kullanan arkadaşlarım var bütün eve yayılan hoş bir kokusu var normalde. Ürünün problemli olduğunu bilerek yardımcı olmamaları geri göndermeleri ayrı bir özensizlik. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. "Chakra" oda kokusundan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
31 Aralık 2023 tarihinde Metropol AVM Chakra'dan çok beğenerek aldığım oda kokusu, hiçbir şekilde kokmuyor. 10 gün olmadan mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kozmetik ürünlerde değişim veya iade olmadığını söylediler. Ürünün likitinin 1 yıl gideceğini ...
Chakra mağazasından 1250 TL ödeyerek satın aldığım beyaz sabun kokulu çubuklu oda kokusu, evimi kokutmaktan çok uzak; küçük tuvalet ve banyoyu bile kokutamıyor. Kasadaki çalışanın tüm evinizi kokutur ve uzun süre etkisini sürdürür şeklindeki ifadelerine güvenerek aldığım ürün maalesef beklediğim g...
Chakra'dan oda kokusu ve sprey aldım resmen 10 dakika sonra kokudan evde eser yok. Kalıcılık konusunda çok vasat durumda. 600 TL'ye yakın bir ücret ödedim iade de kabul edilmiyor resmen sulandırılmış kokular kesinlikle alınmasını önermiyorum. Umarım bir çözüm bulabilirler 80 TL'ye aldığım kokular bi...
Chakra'dan iki hafta önce aldığım amber oda kokuyu eve getirip kullandığımda koku bozulmuş gibiydi Adana Real mağazasına götürdüğümde ürün için hiçbir şey yapamayacaklarını üründen değil evdeki ortamdan dolayı öyle kokabileceğini iki ürün almıştım eb azından kapalı olanı değilim. Yapılmasını istedim...
Yorumlar