to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Üründen Koku Gelmemesi
31 Aralık 2023 tarihinde Metropol AVM Chakra'dan çok beğenerek aldığım oda kokusu, hiçbir şekilde kokmuyor. 10 gün olmadan mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kozmetik ürünlerde değişim veya iade olmadığını söylediler. Ürünün likitinin 1 yıl gideceğini söylediler ancak 10 gün geçmeden likitin 1/4 ü azaldı. Anlamsız bir şişeye sırf dekor olsun diye para vermedim. Sorunlu bir ürün apaçık belli. Zerre koku gelmiyor kapağı açıp içine kadar burnunuzu sokmanız gerekiyor. Kaldı ki kullanan arkadaşlarım var bütün eve yayılan hoş bir kokusu var normalde. Ürünün problemli olduğunu bilerek yardımcı olmamaları ayrı bir özensizlik. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. "Chakra" oda kokusundan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Sayın Tüketicimiz; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için Chakra Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Saygılarımızla.
