Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsiz Kalındı

10 Nisan 2026 tarihinde CEO Otantik’ten 4 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim ve kartımla 1629 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut, ödeme sorunsuz bir şekilde çekildi.

Ancak ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya dair bir takip numarası paylaşıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini de istemek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.