IKEA Mobilya Tesliminde 10 Gün Gecikme, Ceva’dan Sorumluluk Talebi
"Ürünlerim elime ulaştı bugün. Teşekkür ederim."
"Ürünlerim elime ulaştı bugün. Teşekkür ederim."
24 Ağustos’ta satın aldığım, 25 Ağustos’ta ise Ceva Logistics’e teslim edilen 13045988 takip numaralı buzdolabı sevkiyat...ım için sipariş aşamasında 2 gün içinde teslimat bilgisi görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hala ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresi Sakarya ili Hendek ilçe
Ceva ile yaşadığım klima kargosu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 21 Haziran tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye gönderilm...ek üzere 216257524425 takip numaralı klima kargom verildi, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin durumunu öğrenmek için İstanbul, Sakarya ve Düzce’deki t
Vivense üzerinden 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim ve ürünüm Ceva ile gönderildi. 5 Mayıs itibarıyla kargo hareket...i başladı ancak İstanbul’dan çıkan kargo 3 gündür sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, hiçbir yeni hareket ve bilgilendirme yok. Sipariş numaram 8644859a14125713. Teslimat ad
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Ceva tarafından 15 Nisan 2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen yaklaş...ık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde teslim tarihi 22 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esenler’de depoda bekletiliyor, hareket etmiyor. Sakarya’da i
Sakarya Karasu’da Ceva ve Trendyol üzerinden aldığım Voit Maxfit X7 uzaktan kumandalı koşu bandının iade sürecinde ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce iade talebi oluşturdum, Ceva kargo ürünü evimden ancak yaklaşık 1 hafta sonra alabildi. Buna rağmen ürün bir türlü satıcıya teslim edilm
"Çözüldü"
Kv0074333 takip numaralı kargomun 8 Kasım’da dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o gün teslimat gerçek...leşmedi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sonrasında ürünü satın aldığım Koçtaş’ın müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana bir sonraki teslimat tarihinin bugün old
20.10.2025 tarihinde Ceva Logistics ile 776HB3156G takip numaralı bir kargo gönderim oldu. Kargomun Hendek/Sakarya adres...ine teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Ceva Logistics müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100