Takip Numaralı Gönderinin Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Ceva ile 25a507466 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” bile görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım ve bilgi verilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir ilerleme görüyorum.
Gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Operasyonel yoğunluk kaynaklı teslimatınız iletilen tarihte gerçekleştirilememiştir. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 21.02.2026 Cumartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik









