Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takip Numaralı Gönderinin Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

690

Ceva ile 25a507466 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” bile görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi yok.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım ve bilgi verilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir ilerleme görüyorum.

Gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 15:11 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Operasyonel yoğunluk kaynaklı teslimatınız iletilen tarihte gerçekleştirilememiştir. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 21.02.2026 Cumartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

21 Şubat 09:01

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

21 Şubat 17:04

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı İlçede Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

920

Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünüm 21 Kasım Perşembe günü Anka...

Ceva Logistics Ne Cevapsız Bir Çağrı Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Almadık

439

Ceva üzerinden ut0228973 takip numaralı kargomla ilgili 05.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında bir sorun yaşadım. Ka...

Çözüldü

Ceva Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

508

"."

Ceva Kargomun Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme İhtiyacı

450

22.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnı...

Çözüldü

Teslim Edilmediği Gösterilen Ceva Kargosunun Acil İncelenmesi

570

30.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen bir kargom, teslim edilmediği hald...

1 Yorum

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular