Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Takip Numaralı Gönderinin Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

profile
19 Şubat 14:33
422

Ceva ile 25a507466 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” bile görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi yok.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım ve bilgi verilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir ilerleme görüyorum.

Gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

takip-numarali-gonderinin-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
19 Şubat 15:11 (Şikayetten 37 dakika sonra)
21 Şubat 09:01

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

21 Şubat 17:04

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı İlçede Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 11:07
574
ayni-ilcede-gunlerdir-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-1.jpg

Ceva Kargomun Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme İhtiyacı

profile
30 Aralık 2025 08:51
388
Benzer Şikayet Yaz