Kargo Takip Sistemi Yanıltıyor Ve Ceva Kargo İletişimsiz
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürün, 10 Haziran tarihinde nx0049680 takip numarasıyla CEVA Logistics firmasına teslim edilmesine rağmen o günden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde CEVA Logistics firmasına birçok kez telefonla ulaşmayı denedim; telefonlar çalmasına rağmen kesinlikle açılmadı ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ne kargonun tam olarak nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Biraz gecikmelide olsa ürünlerim teslim edildi. Şikayet var sitesi üzerinden değil de direk ulaşılabilecek ve bilgilendirme yapacak bir müşteri temsilciniz olmasını tercih ederdim. Bu yüzden ileride Ceva ile kargo yapılan başka bir ürün almayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik











