Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ceva Siparişimi Teslim Edildi Gösteriyor Ama Siparişim Bana Ulaşmadı!

Ceva Siparişimi Teslim Edildi Gösteriyor Ama Siparişim Bana Ulaşmadı!
Ceva Siparişimi Teslim Edildi Gösteriyor Ama Siparişim Bana Ulaşmadı!
28 Haziran 2024 21:502.334
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sabahın erken saatinde hemen çözdüğünüz için

TLC Gree klimadan 24.06.2024 tarihinde bir adet klima sipariş verdim. Sipariş no 1719236933BETXekxz39 olan siparişim 26.06.2024 tarihinde Ceva aracılığı ile kargoya verildi. Değerli müşterimiz, 24.06.02549 takip numaralı TLC Klima Sanayi ve Ticaret A. Ş.'den satın aldığınız ürün tarafımızca teslim alındı. Takip linki: https://trweb01.cevalogistics.com/cevalution/siparis-musteri/m/MjQgMDYgMDI1NDkvODY5Ng== Herhangi bir sorunuz olduğunda 0216 999 24 40 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Bu şekilde mesaj ile bilgilendirilme yapıldı. Bugün ürünüm dağıtıma çıktı fakat ürün elime gelmedi ve beni arayan biri olmadı. Şu an kontrol ettiğimde siparişimi teslim edilmiş gösteriyor. Ayrıca diğer kargo şirketleri gibi teslimat kodu da göndermemişler. Yani rastgele birine teslim edilmiş olabilir. Bir an önce sorunumun çözülmesini ve kargomun sağlam şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum.

29 Haziran 2024 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

29 Haziran 2024 09:18

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınız ile iletişime geçilmiş ve konu aktarılmıştır. Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Hasan
29 Haziran 2024 14:26

Sabah erken saatte dönüş yaptılar. Hemen teslim ettiler marka çok ilgili teşekkür ediyorum ilgiden dolayı.

Hasan
29 Haziran 2024 14:26

Teşekkürler sabahın erken saatinde hemen çözdüğünüz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

CEVA Logistics Ürünün Akıbeti Belli Değil Şubelerinin Numarasını Bilmeyen Merkez

29 Ağustos 2024 15:364.035

"Teşekkürler aynı gün çözdünüz sorunu"

Ceva Ürünümü Teslim Etmemek İçin Ulaşılamadı Notu Düştü

18 Eylül 2023 19:26711

Ceva Bayraklı şubesi XW0008199 Takip numaralı kargomu 18.09.2023 tarihinde saat öğlen 11:26 da Teslimata çıkarıldığını b...

Ceva Kargo Teslim Etmemesi!

11 Kasım 2023 10:503.668

Trendyol #2327556841 numaralı siparişimi 23 Ekim 2023 gününde sipariş verdim. Ürün Ceva tarafından 28 ekimde firmadan al...

Ceva Kargo Teslim Etmemesi!
1 Destek
1

Trendyol Ve Ceva Lojistik Arasında Teslimat Sorunu

26 Ekim 2024 18:341.072

Trendyol tarafından alınan TR 0768048 takip numaralı ürünümüzün Ceva şirketi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 23....

1

Vivense Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları

6 Ağustos 2024 22:001.028

Vivense'den aldığım ürünleri Ceva Lojistikten 27.07.2024 de teslim edeceğine dair mesaj aldım. Sonra kargo elemanı aradı...

Vivense Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları
Vivense Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları
Vivense Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları
Vivense Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları
+1

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular