to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Taksit Ödeme Sorunları
Haziran ayında Manisa Malta Çetmen şubesinden çeşitli ev eşyaları sipariş ettim ve renk seçimi dahil tüm işlemler o tarihte tamamlandı. Teslimat için en geç Eylül başı olarak sözlü taahhüt verildi. Ancak Ekim ayında teslimat yapılacağı bildirildi ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 5 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum, fakat ürünlerim elime ulaşmadı.
Ayrıca Ekim ayında, taksit günüm henüz gelmemiş olmasına rağmen bu ayki taksiti de ödememi talep ettiler. Daha önceki aylarda da taksit ödemelerinde senedin geç alınması, sistemsel gecikmeler ve resmi tatil gerekçeleriyle çeşitli sorunlar yaşadım.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
