Nazilli Şubesinde Sehpa Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Sözler Tutulmuyor
Çetmen Nazilli şubesinden 22 Mart tarihinde Vigon sehpa ve beraberinde başka ürünler de içeren bir alışveriş yaptık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Diğer ürünlerimiz zaman içinde teslim edildi ancak Vigon sehpa siparişimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş sözleşmemizde PK1739114 numarası yer alıyor.
R****** Bayramı öncesinde de sehpamızın durumunu sorduk, bu kez Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği söylendi. Özellikle arife günü olan salı gününden önce mutlaka getirileceği defalarca ifade edilmesine rağmen bu sözler yerine getirilmedi. Bugün 07.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ürünümüz teslim edilmedi ve her seferinde “hemen teslim edeceğiz” denilerek söz verilip tutulmadığını, bu nedenle açıkça yanıltıldığımızı düşünüyorum.
Ben bu kadar uzun süredir bekleyen Vigon sehpa siparişimin daha fazla gecikmeden, derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmenin, verilen sözlerin tutulmamasının telafi edilmesini istiyorum. Özellikle Nazilli Çetmen şube çalışanları ile dağıtımı gerçekleştiren R****** Bey isimli maalesef soy isim bilgilerini bana vermediler bu kişinin kaba ve saygısızca tutumundan dolayı kınıyorum. Bu kadar kötü bir süreç yönetimi görmemiştim. Sadece yanlış bilgilerden, kötü süreçten ve iş becerememe durumundan aşırı mutsuzum, hiçbir çalışan kurum benim değerli vaktimi ve yaptığım alışverişi bu kadar kötü hale getirmemişti.
Ekte satın almış ürünlerin e-arşivi mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi



















