Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çetmen Yatak Çift Kişilik
Orhan
09 Ekim 2023 14:16
4.061"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım İçin Aldığım Karyola Çöktü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Utku
18 Aralık 2025 14:41
567Geçen sene Ankara Çetmen mağazasından kızımıza aldığımız genç odası takımının karyolası yaklaşık 6–7 aydır çökmüş durumda ve yataktan sürekli gacır gucur sesler geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de çocuğumuzun uyku düzenini olumsuz etkiliyor.
Uzun süredir Çetmen müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli “2. Sıradasınız, sinyal sesinden sonra mesaj bırakın” şeklinde bir anons alıyor ve daha ileri gidemiyorum, kimse tarafıma dönüş yapmıyor.
Ürüne ait fatura veya garanti belgesine şu an için ulaşamıyorum ancak sistemlerinde kayıtlı bilgilerim üzerinden de bana ulaşabileceklerini düşünüyorum. Çetmen’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek karyolayla ilgili sorunu incelemesini ve gerekli çözümü sunmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 3 gün sonra)
Utku
22 Aralık 2025 10:10
Utku
25 Aralık 2025 18:29
Benzer Şikayetler
Mediha sonuçtan hiç memnun değil
Çetmen Mağazası'ndan Geri Dönüş Alamıyorum
Mediha
13 Mart 2025 00:43
561Çetmen mağazasına ve müşteri hizmetlerine 5 hafta önce arızayı bildirmeme rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Aramalarımda sürekli geçiştiriliyorum. Sonuca bağlanıp çözüm üreten kimse yok, mağdur durumdayım. Yatağım kırık, sonuç olarak yedek bir yatağım yok ve bu yatağın üzerinde yatmak zorunda kalıy...
Çetmen Yatak Gıcırtısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Cemre
24 Ocak 2025 21:14
952Çetmen firmasının İzmir Çiğli mağazasından yatak odası takımını geçen sene satın aldım. Ocak ayında satın alıp bizim isteğimiz üzerine temmuz ayında ürün bize teslim edildi. Bir süre kullandıktan sonra yataktan gıcırtı sesleri gelmeye başlayınca müşteri temsilcisini arayıp teknik servis kaydı oluştu...
Aldığım Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: Para İadesi Talebim Var
Gülçin
12 Eylül 2025 13:14
55926.05.2025 tarihinde Çetmen Aydın Nazilli Şubesi’nden, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle aldığımız yatakta kısa süre içinde çökme sorunu yaşadık. Durumu mağazaya bildirdik ve yatak yenisiyle değiştirildi, ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun tekrar etti. Farklı bir seriyle değişim talebimiz olmas...
aldigim-yatakta-surekli-cokme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-para-iadesi-talebim-var-1.jpg
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
'Çetmen' Mobilya Verdiği Sürede Ürün Teslim Edemiyor.
Kemal
13 Eylül 2023 15:24
989Ankara İstanbul yolu Çetmen Mobilya mağazasından çocuğumuza genç odası takımı aldık. 26.08.2023 tarihinde S***** isimli personel bize ürünün 15 gün iç...
Yorumlar