to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde Çetmen Aydın Nazilli Şubesi’nden, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle aldığımız yatakta kısa süre içinde çökme sorunu yaşadık. Durumu mağazaya bildirdik ve yatak yenisiyle değiştirildi, ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun tekrar etti. Farklı bir seriyle değişim talebimiz olmasına rağmen yine aynı model yatak gönderildi ve kabul etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 5 aydır yatağı kullanamıyoruz, sorun sürekli devam ediyor ve yatak tamamen kullanılamaz durumda.
Bu süreçte mağaza veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. 8.000 TL havale ile ödeme yaptık ve ürünümüz garanti kapsamında. Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için artık para iadesi talep ediyorum. Çetmen’den yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Çetmen Mobilya'nın Aydın ili Söke ilçesinde bulunan mağazasından 16.02.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Bana ürünlerin en geç 4 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Beşinci hafta bitmek üzere ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Ma...
Çetmen Aydın Nazilli mağazasından aldığım ahşap sandalyeler, ilk kullanımda kırıldı. Üstelik sadece bir tanesi değil, hepsi aynı şekilde sorunlu ve oturmaya korkar hale geldik. Satın aldığım anda böyle bir durumla karşılaşmak, verdiğim paraya gerçekten yazık oldu. Defalarca müşteri hizmetlerine mes...
03/10/2025 tarihinde Denizli Çetmen Mobilya’dan çift kişilik yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün iki gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. On gün boyunca her gün aradığımda yatak gelecek denilerek oyalandım, fakat ürün yine teslim edilmedi. Bu sü...
25 Mayıs'ta Çetmen Nazilli şubesinde peşin olarak ödediğimiz ürünü 3 aydır alamıyoruz. Ne zaman arasak haftaya geliyor diye geçiştiriyorlar. İptal için başvurduk, onu da kabul etmiyorlar. Ürünü de yollamıyorlar. Maddi olarak zarardayız, başka mağazadaki ürünlerin fiyatı arttı. Başka yerden de alamıy...
1 Nisan 2025 tarihinde Çetmen Aydın Nazilli şubesinden satın aldığım genç odası takımı teslim edildi, ancak montajı yapılmadı. Satış sırasında montaj hizmetinin dahil olduğu özellikle belirtilmişti. Teslimat sonrası firmayla iletişime geçtiğimde, montaj ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat arada...
Yorumlar