Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Gardırop Parçası Ve Geciken Teslimatlar Aileyi Mağdur Ediyor

Kübra
10 Nisan 16:31451

20 Şubat 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Dudullu şubesinden salon takımı, yemek masası, sandalyeler ve gardırop olmak üzere evimizin tüm eşyalarını satın aldık. Berjer, masa ve gardırop yaklaşık 2. Haftada teslim edildi ancak gardırobun bir parçası eksik geldiği için üç kez gelinmesine rağmen (biri kurulum, ikisi servis) gardırobumu hâlâ tam olarak kullanamıyorum.

Ayrıca üzerinden 6 hafta geçmesine ve sürekli olarak telefonla ve mağazaya giderek iletişimde olmamıza rağmen, koltuk takımı, sandalyeler ve gardırobun eksik parçası için her seferinde “hâlâ üretimde” bilgisi veriliyor. Termin süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yeni evli, evde çocuğu olan bir aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

PK1704126 sipariş numaralı alışverişime ait tüm ürünlerin ve gardırobun eksik parçalarının acilen teslim edilmesini ve gardırobun eksiksiz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Koltuk Takımı Ve Masanın Farklı Ve Eksik Gelmesi

Hakan
23 Aralık 2025 21:091.310

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi k...

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sultan
17 Eylül 2025 14:441.172

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa ...

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
2 Destek
1

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

Suna
13 Ocak 19:02647

23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak...

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet
1

Mobilya Teslimatı Sürekli Ertelendi Eksik Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyetim Sürüyor

Gökhan
9 Temmuz 2025 15:031.364

1 Mayıs 2025 tarihinde Avcılar Çetmen Mobilya’dan oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalye gibi birçok...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen Mobilya KoltukTakımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Pişmanlığı

Çetmen MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mihriban
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen Mobilya BozukYatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru