Eksik Gardırop Parçası Ve Geciken Teslimatlar Aileyi Mağdur Ediyor
20 Şubat 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Dudullu şubesinden salon takımı, yemek masası, sandalyeler ve gardırop olmak üzere evimizin tüm eşyalarını satın aldık. Berjer, masa ve gardırop yaklaşık 2. Haftada teslim edildi ancak gardırobun bir parçası eksik geldiği için üç kez gelinmesine rağmen (biri kurulum, ikisi servis) gardırobumu hâlâ tam olarak kullanamıyorum.
Ayrıca üzerinden 6 hafta geçmesine ve sürekli olarak telefonla ve mağazaya giderek iletişimde olmamıza rağmen, koltuk takımı, sandalyeler ve gardırobun eksik parçası için her seferinde “hâlâ üretimde” bilgisi veriliyor. Termin süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yeni evli, evde çocuğu olan bir aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
PK1704126 sipariş numaralı alışverişime ait tüm ürünlerin ve gardırobun eksik parçalarının acilen teslim edilmesini ve gardırobun eksiksiz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

















