Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gardırop Parçası Ve Geciken Teslimatlar Aileyi Mağdur Ediyor

549

20 Şubat 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Dudullu şubesinden salon takımı, yemek masası, sandalyeler ve gardırop olmak üzere evimizin tüm eşyalarını satın aldık. Berjer, masa ve gardırop yaklaşık 2. Haftada teslim edildi ancak gardırobun bir parçası eksik geldiği için üç kez gelinmesine rağmen (biri kurulum, ikisi servis) gardırobumu hâlâ tam olarak kullanamıyorum.

Ayrıca üzerinden 6 hafta geçmesine ve sürekli olarak telefonla ve mağazaya giderek iletişimde olmamıza rağmen, koltuk takımı, sandalyeler ve gardırobun eksik parçası için her seferinde “hâlâ üretimde” bilgisi veriliyor. Termin süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yeni evli, evde çocuğu olan bir aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

PK1704126 sipariş numaralı alışverişime ait tüm ürünlerin ve gardırobun eksik parçalarının acilen teslim edilmesini ve gardırobun eksiksiz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Nisan 08:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Koltuk Takımı Ve Masanın Farklı Ve Eksik Gelmesi

23 Aralık 2025 21:091.492

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi k...

1 Destek

Koltuk Takımı Üretiminde Gecikme Ve Eksik Mobilya Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

1.161

11.12.2025 tarihinde Çetmen Avcılar şubesinden yemek masası, sandalye, orta sehpa, zigon ve Vina Bohem koltuk takımı sat...

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Eylül 2025 14:441.172

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa ...

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
2 Destek

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

862

23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak...

Mobilya Teslimatı Sürekli Ertelendi Eksik Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyetim Sürüyor

9 Temmuz 2025 15:031.364

1 Mayıs 2025 tarihinde Avcılar Çetmen Mobilya’dan oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalye gibi birçok...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya Şikayeti

İzmir NarlıdereÇetmen Mobilya Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gülcan
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular