to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya’dan Sipariş Verdim, Ne Kargo Var Ne Bilgilendirme: Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız
Çetinkaya internet mağazasından 09.12.2025 tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum.
Sipariş numaram 142UO9841Q olup ürün Isparta Merkez adresime teslim edilecek. Aradan günler geçmesine rağmen siparişin kargoya teslim edilmemesi mağduriyet oluşturuyor ve özellikle bu ürüne acil ihtiyacım vardı.
16.12.2025 günü saat 12.54’te müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekletildim ve sonunda hiçbir yetkiliye bağlanamadan hat otomatik olarak kapandı. Ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
Bot siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Çok lüzumsuz beş para etmeyen bir firmaymış aynı durum bizde de var çok yazık 59 dakika telde bekledim müşteri hizmetlerine bağlanamadım