to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
03.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından eşofman altı siparişi verdim. 247QK5148S sipariş numarasıyla oluşturulan bu sipariş için kredi kartı ile toplam 474 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçip durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 474 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
