Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi

Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi
Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi
Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi
profile
18 Mart 14:06
347

Mersin Erdemli Kargıpınarı’ndaki Çetinkaya şubesinden indirimdeyken Güneydoğu marka tost peynirinden 4 adet satın aldım. Son kullanma tarihine bakarak aldım, SKT’sine daha yaklaşık 3 ay vardı. Evde elimde başka peynir olduğu için önce onu tükettim, bu nedenle aldığım tost peynirlerini yaklaşık 1 ay sonra açabildim.

Paketleri açtığımda ise peynirlerin hepsinde küflenme olduğunu gördüm. SKT’si henüz geçmemiş olmasına rağmen tüm ürünlerin küflü çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürüne ve saklama koşullarına olan güvenimi tamamen sarstı. Mağazaya ya da bir yetkiliye henüz başvurmadım ancak bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum.

Kargıpınarı Çetinkaya şubesinden aldığım 4 adet Güneydoğu tost peynirinin tamamı küflü olduğu için tarafıma ödediğim toplam ücretin iade edilmesini ve bu ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

18 Mart 14:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Nazlı Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu

profile
04 Aralık 2025 23:49
524
Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu
Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu
Çetinkaya Mağazası Peynir Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunu
cetinkaya-magazasi-peynir-reyonunda-surekli-kalite-ve-hijyen-sorunu-3.jpg
5
Behiç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çetinkaya Kargıpınarı Şubesi Bozuk Ürün

profile
05 Mayıs 2024 17:07
495
"Çetinkaya Kargıpınarı Şubesi Sn. Mağaza Müdürümüze ilgi, alaka, iş birliği ve çözüme ilişkin aldığı/alacağı aksiyonlar için tüm müşteriler/tüketiciler adına teşekkür ederim. Saygılarımla."
Çetinkaya Kargıpınarı Şubesi Bozuk Ürün

Ekici Lokum Kıvamı Peynir Sert Çıkıyor, Kalite Sorunu Devam Ediyor

profile
Belkıs
13 Eylül 2025 14:13
334
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı İade Süreci: Termos Alışverişimde Yaşadığım Paketleme Ve Ücret İadesi Sorunları

profile
01 Aralık 2025 11:03
289
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
25 Ekim 2025 20:06
720
Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru