Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi

Mersin Erdemli Kargıpınarı’ndaki Çetinkaya şubesinden indirimdeyken Güneydoğu marka tost peynirinden 4 adet satın aldım. Son kullanma tarihine bakarak aldım, SKT’sine daha yaklaşık 3 ay vardı. Evde elimde başka peynir olduğu için önce onu tükettim, bu nedenle aldığım tost peynirlerini yaklaşık 1 ay sonra açabildim.

Paketleri açtığımda ise peynirlerin hepsinde küflenme olduğunu gördüm. SKT’si henüz geçmemiş olmasına rağmen tüm ürünlerin küflü çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürüne ve saklama koşullarına olan güvenimi tamamen sarstı. Mağazaya ya da bir yetkiliye henüz başvurmadım ancak bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum.

Kargıpınarı Çetinkaya şubesinden aldığım 4 adet Güneydoğu tost peynirinin tamamı küflü olduğu için tarafıma ödediğim toplam ücretin iade edilmesini ve bu ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.