to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın online mağazasından 23 Ocak’ta tek siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 111DA9911O. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 668,99 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu süreçte farklı tarihlerde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yalnızca “bilgi veremiyoruz” cevabını aldım, siparişimin durumu hakkında net hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu kadar süre geçmesine rağmen iki çift ayakkabım da kargoya verilmediği ve müşteri hizmetlerinden de doyurucu bir bilgi alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 668,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya Giyim internet mağazasından 9 Ocak tarihinde 691VF6585M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
26 Kasım tarihinde Çetinkaya’nın internet mağazasından 1.799,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaptığım görüşmelerde iadenin 6 Aralık tarihinde ellerine ulaştığını özellikle belirttiler. Aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri ...
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 555RD1478F olan bir ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile 1.275 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal talebim dikkate alınmadı ve ürünü yine de kargoya verdiler. Ür...
19 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 811VX5789I numaralı siparişimle, kredi kartı kullanarak toplam 3000 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Üç iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Site üzerinde yer alan müşteri hizm...
24 Ocak tarihinde Çetinkaya online mağazadan toplam 18 bin TL’lik kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım. Bu siparişten yalnızca bir adet spor ayakkabı tarafıma teslim edildi, geri kalan ürünlerim ise hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında bazı ürünler kargoya verildi olarak görünüyor ancak hiçbir ka...
Yorumlar