to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi hızlıca yapıldı. Diğer üç jean pantolonu ise iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 2.699 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İademin gecikmesi ve iletişimsizlik beni mağdur ediyor ve mağaza ile ilgili güvenimi zedeliyor.
İademe ait tutarın tarafıma bir an önce aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya internet sitesinden aldığım kıyafeti 4 hafta (28 gün) önce iade ettim. Sipariş numaram: 849EC6781P. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimi...
Çgs Çetinkaya giyim san. Ve tic. A. Ş. Firmasına ait www.cetinkaya.com.tr adresinden 16 Temmuz 2024 günü 876dh3861ı numaralı sipariş ile 949,99 TL tutarındaki mavi marka kot pantolon siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün 8 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 08502908070 numaralı müşteri hizmetle...
16 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından 429IF3755Y numaralı siparişimle 3 adet kot pantolon aldım. Ürünler parça parça gönderildi ve şu ana kadar sadece iki tanesi elime ulaştı. Hem eksik ürün gönderimi hem de geç teslimat nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, teslim edilen ürünleri de ia...
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
Yorumlar