Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
19 Aralık 2025 13:33
401

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 16.12.2025 tarihinde toplam 4 adet takım elbise satın aldım. Bu siparişlerimden 2 tanesi kargoya verildi ve 574XU9527O numaralı siparişime ait kargo paketinin üzerinde de 2 adet takım elbise olduğuna dair etiket bulunuyordu. Ancak paketi açtığımızda içinden yalnızca 1 adet takım elbise çıktı.

Hem siparişimde hem de kargo etiketinde 2 adet takım elbise görünmesine rağmen teslimatta 1 ürün eksik gönderilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen takım elbisemin acilen tespit edilip aynı sipariş kapsamında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 25 dakikadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce incelenerek eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini ve sürecin benimle yazılı olarak paylaşılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Kesinlikle öyle. Aynı konudan muzdaribim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Takım Elbise Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
08 Eylül 2025 20:30
1.934
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Takım Elbise Siparişim Kayıp Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 22:32
381
takim-elbise-siparisim-kayip-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
takim-elbise-siparisim-kayip-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Siparişimdeki Eksik Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 13:31
235
siparisimdeki-eksik-urun-hala-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisimdeki-eksik-urun-hala-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru