to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişi 11 Gün İçinde Kargoya Verilmedi
Çetinkaya internet mağazasından 01.02.2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sipariş numaram 386RS6429V, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı ve siparişim harekete geçirilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında herhangi bir hizmet alamıyorum.
Siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilerek ilgili ayakkabının bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişinizdeki ürünler tedarik edilemediğinden dolayı iptal edilmiş olup ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
