Ön Cam Siparişindeki 39 Günlük Gecikme Ve Güvenlik Mağduriyeti
Peugeot Büyükçekmece Çetaş bayisinde 27 Haziran tarihinde 2026 model Peugeot 2008 aracım için ön cam siparişi verdim. Bugün itibarıyla 39 günü aşan bir süre geçmesine rağmen camla ilgili herhangi bir gelişme olmadığı gibi tarafıma net bir çözüm ve tarih de sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ödeme de alınmadı.
Bayiye gecikmenin sebebini sorduğumda, camın yurt dışı siparişi olduğu ve beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması ve sadece “yurt dışı siparişi” denilerek oyalanmam, hem güvenliğim hem de zamanım açısından beni mağdur ediyor.
Aracımı 27 Haziran’dan bu yana ön camı çatlak ve hasarlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de bu süre zarfında aracı gönül rahatlığıyla kullanamamama neden oluyor.
Ön camın temini ve montajının artık net ve makul bir süre içinde gerçekleştirilmesini, gecikmenin sebebi ve süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin mağduriyetimi artırmaması için şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini istiyorum.
27 Haziran'da Peugeot Büyükçekmece Çetaş bayisinden ön cam siparişi verdim, 47 günü aşan sürede hiçbir gelişme yaşamadım. Bayi yurt dışı siparişi olduğunu söyleyerek durumu uzattı ve net bir çözüm sunmadı. Aracımı hasarlı camla kullanmak zorunda kaldım, bu da güvenliğimi tehlikeye attı.











