to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cennet Yatak Mobilya firmasından 12.750 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait 10807395298 numaralı ürünüm, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini, ürünü aldığım Cennet Yatak Mobilya’yı ve teslimattan sorumlu Evdemo kargo şirketini aradım; ancak hiçbir yerden somut bir çözüm alamadım. En son görüşmemde ürünün Perşembe günü teslim edileceği söylendi, fakat buna rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem satıcı firma, hem kargo firması, hem de platform olarak Trendyol tarafından süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ödemesini yaptığım 10807395298 numaralı siparişime ait ürünün artık daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini, Trendyol, Cennet Yatak Mobilya ve Evdemo kargo tarafından yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
