to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin ile taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Caudalie markasından aldığım tonik ve temizl...eme jeli içeren, 198081861 takip numaralı gönderimin 15.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bugün 18.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kesin bir teslimat tarihi
Trabzon Ortahisar’daki İpekyolu Eczanesi’nin tavsiyesi üzerine yaklaşık 1 ay önce Caudalie Vinopure serisinin losyon, to...nik, serum ve kremini cildim daha da temiz olsun diye aldım ve her gün düzenli olarak kullandım. Ürünleri tam da akne ve siyah nokta görünümüm azalsın diye tercih etmeme rağmen, ku
Caudalie Türkiye markasını uzun süredir Instagram üzerinden takip ediyor ve düzenledikleri çekilişlere yıllardır düzenli... olarak katılıyorum. Yaklaşık 3 gün önce başlattıkları, kendi ürünlerinin hediye edildiği son çekilişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Marka her çekilişte olduğu gibi bu çekili
Caudalie internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde leke karşıtı ışıltı verici serum, kapsamlı yaşlanma karşıtı göz bakım ...kremi ve kapsamlı yaşlanma karşıtı yoğun bakım kremi satın aldım. Bu ürünleri 03.06.2026 tarihinde iade için kargoya vererek geri gönderdim. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesin
Caudalie markasına ait Vinoperfect serumu resmi Instagram sayfalarının yönlendirdiği web sitesinden satın aldım. Ürünü y...aklaşık üç haftadır kullanıyorum ve ilk kullanımından itibaren yüzümde yoğun yanma, kızarıklık ve batma gibi ciddi reaksiyonlar oluştu. Yaşadığım sorunu ve yüzümdeki durumu göster
Caudalie markasına ait Vinoperfect serumu kendi resmi internet sitelerinden satın alarak haftada 3–4 kez düzenli şekilde... kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cildimde belirgin şekilde sivilcelenme, yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Şikayetlerim artınca ürünü yaklaşık 1 ay önc
Caudalie markasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.450 TL tutarında, 3 adet bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş...im üç dört gün önceyi takip eden süreçte kargoya verildi ve ürünler bana dün teslim edildi. Ürünleri açtığımda hem kokusu hem de içeriği beni son derece rahatsız etti, bu nedenle
Yaklaşık bir hafta önce Caudalie’nin kendi web sitesinden 142000282858 numa...ralı, 4.450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üç gün içinde elime
18 Mayıs tarihinde Caudalie’den satın aldığım Premier Cru Kapsamlı Yaşlanma... Karşıtı Göz Bakım Kremi, göz çevremde kırmızı kırmızı kabarcıklara sebep o
10 Haziran 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan yetkili bayiniz Çağan Eczanesi’nin düzenlediği “Caudalie Pop-Up Günü” ...etkinliğinde annem ve kendim adına toplam 12.350 TL net ödeme yaptığım, indirim öncesi brüt sepet tutarı 16.100 TL olan bir alışveriş gerçekleştirdim. Eczanenin resmi sosyal medya
Caudalie Vinoperfect Brightening Eye Cream ürününü 02.11.2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden ts02116731900 sipariş num...arası ile satın aldım. Ürünü göz altıma ilk uyguladığım anda yoğun bir yanma hissettim ve hemen ardından kızarıklık oluştu. Normal bir hassasiyet olabileceğini düşünerek kısa bir s
26 Mayıs tarihinde Caudalie’den aldığım ürünleri kargo firması teslim etmed...en doğrudan iade olarak geri gönderdim. Toplam 6.250 TL tutarındaki sipariş
Caudalie Vinoperfect leke serumunu eczacı tavsiyesi ile yaklaşık 1,5 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Kullanım süres...i boyunca her gün güneş koruyucu da uygulamama rağmen yüzümde yeni lekeler oluştu, komedon ve sivilce problemi yaşamaya başladım. Cildimde bu ürünle birlikte belirgin bir bozulma o
03.02.2026 tarihinde Caudalie’nin resmi internet sitesinden Caudalie yüksek koruma sağlayan fluid krem SPF 50+ ürünü sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda yapısının ve etkisinin normal olmadığını fark ettim. Ürünün kıvamı ve rengi, markanın kendi tanıtım videolarında gösterdiğinden bariz bir şe
Caudalie markasına ait Vinoperfect Leke Karşıtı Işıltı Verici Serum ürününü markanın kendi internet sitesinden satın ald...ım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık 1 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Akneli bir cilde sahibim ancak bu ürünü kullandıktan sonra özellikle daha önce sivilc
15.05.2026 tarihinde Caudalie Premier Cru göz kremini bir eczaneden satın a...ldım. Ürünü ilk kez 18.05.2026 tarihinde kullandım ve aynı günün akşamında
Caudalie markasına ait Vinosun Fluid güneş kreminden toplam 6 adet satın aldım. Ürünlerin 3’ünü eczaneden, 3’ünü ise Cau...dalie’nin kendi internet sitesinden aldım ve hem kart ekstremde hem de sipariş bilgilerimde bunların kaydı mevcut. 7 Şubat tarihinde aldığım ürünlerden birini yaklaşık 2 ay sonra a
Caudalie Vinosun Protect SPF güneş kremini 20 Nisan tarihinde eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen ...sonra cildimde alerji, yanma ve şişme oldu, ancak cildimin alışacağını düşünerek yaklaşık 10 gün kadar kullanmaya devam ettim. Onuncu günden sonra yüzüm tamamen şişmeye başladı ve
"Marka benimle iletişime geçerek süreçle ilgilendi ve mağduriyetim konusunda yardımcı oldu. Ücret iadesi sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Caudalie Türkiye’den bu hafta başında verdiğim ve 142000269790 numaralı siparişimin içeriği tamamen hatalı geldi. Birçok... ürün sipariş etmiştim ancak paket dün teslim edildiğinde içinden çıkan ürünler sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sorunu fark eder etmez telefon, WhatsApp, mail ve Ins
Caudalie markasına ait lake serumu yaklaşık 1 ay önce Batman Birlik Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 2 hafta sonra yüzümde özellikle alnımda ve burnumun üzerinde siyah lekeler oluşmaya başladı. Cildimde daha önce böyle bir sorun yokken, ürün kullanımıyla birlikte bu l
Caudalie vinohydra yoğun nemlendirici bakım kremini 22 Nisan tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde bulunan F***** Ec...zanesi’nden yetkili eczane olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra cildimde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu yaşadım. Cildimde böyle bir sorun y
26 Nisan’da Trendyol üzerinden Caudalie’nin resmi mağazasından Vinoperfect leke serumu siparişi verdim. Ürünü satın alır...ken, ilan görselinde yanında güneş kremi hediyesi gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, paketin içinden herhangi bir hediye ürün çıkmadığını gö
Caudalie’nin resmi internet sitesinden yaptığım ilk alışverişte iki adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 1420002658...47 olan paketim 29 Nisan tarihinde Konya/Akşehir adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden tek bir tane bile tester ürün çıkmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
