Ciltte Yeni Lekeler Ve Sivilce Oluşması Nedeniyle Seruma Karşı İade Ve Dermatolojik Destek Talebi

Caudalie Vinoperfect leke serumunu eczacı tavsiyesi ile yaklaşık 1,5 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Kullanım süresi boyunca her gün güneş koruyucu da uygulamama rağmen yüzümde yeni lekeler oluştu, komedon ve sivilce problemi yaşamaya başladım. Cildimde bu ürünle birlikte belirgin bir bozulma oldu ve mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte henüz marka ile de, ürünü aldığım eczane ile de iletişime geçmedim. Üründen beklediğim faydayı alamadığım gibi cildimde sorunlara yol açtığı için öncelikle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım cilt sorunlarının giderilmesi için markadan dermatolojik destek ve yönlendirme de bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fatma Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tarz soru ve talepleriniz için doğrudan marka Müşteri İlişkileri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. İletişim bilgilerine tr.caudalie.com üzerinden ulaşabilirsiniz. İletişime geçtiğinizde ekibimiz memnuiyetle yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye


