to read complaints and reviews, or file yours.Balım Eczanesi'nden Alınan Caudalie Seti Şiddetli Sivilcelere Sebep Oldu
Sakarya Mahallesi’nde bulunan Balım Eczanesi’nden 08.07.2026 tarihinde Caudalie Resveratrol Lift yaşlanma karşıtı bakım seti satın aldım. Ürünü sabah akşam, günde iki kez olacak şekilde düzenli kullanmaya başladım. İlk günlerde yüzümde küçük sivilceler çıktı, başlangıçta geçici bir reaksiyon olabileceğini düşünüp kullanmaya devam ettim; ancak günler ilerledikçe sivilceler büyüdü ve sayıları arttı.
Yaklaşık 5 gündür ürünü kullanıyorum ve yüzümdeki sivilceler hem görünüm hem de Konfor açısından beni rahatsız edecek boyuta ulaştı. Bunun üzerine ürünü aldığım Balım Eczanesi ile görüştüm, durumu anlattım ve bana üretici firmaya bildireceklerini söylediler. Ancak şu ana kadar nasıl bir yol izlemem gerektiği ve bu süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme alamadım.
Cildimde bu şekilde olumsuz bir reaksiyon oluştuğu için öncelikle bu durumun firma ve eczane tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekirse ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve benimle süreç hakkında açık bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gerekirse ürünün iadesi veya uygun görülecek başka bir çözüm hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
