Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Caudalie müşteri hizmetleri

48 şikayet

Sonuçlarda ara...

Güneş Kremi Cildimde Yanma Ve Yanık Yarattı: Müşteri Hizmetleri Ciddiye Almadı

25 Haziran 20:28112

Caudalie, Markanızla ilk defa tanışan bir tüketiciyim. Dermoeczanem üzerinden yaptığım DGM2026000353812 numaralı alışve...

Kargo Teslimatında Ciddi Gecikme Ve İlgisizlik Şikayeti

18 Haziran 09:5264

Kolay Gelsin ile taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Caudalie markasından aldığım tonik ve temizl...

10.350 TL'lik İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14 Haziran 16:04311

Caudalie internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde leke karşıtı ışıltı verici serum, kapsamlı yaşlanma karşıtı göz bakım ...

Caudalie SPF 50+ Kreminde Yanma Şikayeti Ve Bozuk Ürün Değişim Talebi

3 Haziran 15:42285

03.02.2026 tarihinde Caudalie’nin resmi internet sitesinden Caudalie yüksek koruma sağlayan fluid krem SPF 50+ ürünü sat...

Caudalie SPF 50+ Kreminde Yanma Şikayeti Ve Bozuk Ürün Değişim Talebi
Caudalie SPF 50+ Kreminde Yanma Şikayeti Ve Bozuk Ürün Değişim Talebi
Caudalie SPF 50+ Kreminde Yanma Şikayeti Ve Bozuk Ürün Değişim Talebi

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İade Talebi

26 Mart 10:251.483

16 Mart 2026 tarihinde Caudalie’nin kendi internet sitesinden sipariş verdim. Toplam 3.875 TL tutarındaki ödemeyi kredi ...

Caudalie Vinohydra Nemlendirici Jelin Parça Parça Dökülmesi Ve Emilmeme Sorunu

2 Mart 22:281.967

Caudalie Vinohydra nemlendirici jeli ilk kullanımdan itibaren yüzüme uyguladığımda ürün silgi gibi parça parça dökülüyor...

Puanlarım Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

10 Şubat 09:081.475

Caudalie internet sitesi üzerinden hesabımda yüklü olan puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşama...

1

Vinohydra Şişesinin Yarı Boş Gelmesi Ve Değişim Talebi

24 Aralık 2025 00:001.316

Caudalíe markasının Vinohydra ürününü 17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Caudalíe mağazasından satın aldım. Ür...

Vinohydra Şişesinin Yarı Boş Gelmesi Ve Değişim Talebi
Vinohydra Şişesinin Yarı Boş Gelmesi Ve Değişim Talebi

Caudalie Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açan Krem İçin Ücret İadesi Talebim

16 Aralık 2025 00:233.630

Caudalie Resveratrol-Lift Jour Day Cachemire Cream adlı gündüz bakım kremini bir haftadır düzenli olarak kullanmaya başl...

5
Çözüldü
10 Aralık 2025 20:38

"T"

Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
1

Ciltte Ciddi Reaksiyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Aralık 2025 11:441.883

Geçtiğimiz hafta Caulide markasının yılbaşı için hazırladığı üçlü paketini satın aldım. Paketin içinden çıkan pembe Caul...

Korumasız Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyet Yaşattı

17 Kasım 2025 14:042.438

Caudalie’nin resmi internet sitesinden 2 adet hediye seti ve bir tonik siparişi verdim. Siparişim 3300 TL tutarında olup...

Korumasız Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
Korumasız Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
Korumasız Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
Korumasız Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
+2
3

Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

8 Kasım 2025 18:571.621

06.11.2025 tarihinde Caudalie’nin online sitesinden Sınırlı Sayıda Set, Işıltı Verici Bakım Üçlüsü ve Organik Üzüm Suyu ...

1

Caudalie Vinoperfect Serum Cildimde Sivilce Ve Olumsuz Reaksiyona Sebep Oldu

6 Kasım 2025 23:133.928

18 Ekim'de Trendyol üzerinden Caudalie'nin resmi satıcısından Vinoperfect Serum satın aldım (#10605714454). Ürünü düzenl...

Caudalie Vinoperfect Serum Cildimde Sivilce Ve Olumsuz Reaksiyona Sebep Oldu
Caudalie Vinoperfect Serum Cildimde Sivilce Ve Olumsuz Reaksiyona Sebep Oldu
Caudalie Vinoperfect Serum Cildimde Sivilce Ve Olumsuz Reaksiyona Sebep Oldu
5
Çözüldü
3 Kasım 2025 08:5822

"İlgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"

Halime şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Ekim 2025 12:0649

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
3

Caudalie Vinoperfect Serum Sonrası Sivilce Ve Yağlanma Sorunu

30 Eylül 2025 12:497.613

Caudalie Vinoperfect Serum’u Ağustos ayında bir eczaneden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyorum. Ci...

Marka Profili

Caudalie 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83

Marka Karnesini Gör