to read complaints and reviews, or file yours.Caudalie Vinohydra Nemlendirici Jelin Parça Parça Dökülmesi Ve Emilmeme Sorunu
Caudalie Vinohydra nemlendirici jeli ilk kullanımdan itibaren yüzüme uyguladığımda ürün silgi gibi parça parça dökülüyor ve cildim tarafından emilmiyor. Bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyor ve beklediğim nemlendirme etkisini alamıyorum.
Ürünü Evde Eczane’den fiş/faturasıyla birlikte satın aldım. Daha önce eczane ya da Caudalie müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Ürünün cildimde düzgün dağılmaması ve emilmemesi nedeniyle, bu ürün yerine cildime uygun, sorun yaşamayacağım farklı bir nemlendirici ürünle değişim talep ediyorum.
Ebru Hanım merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. VinoHydra Jel Krem hafif dokuda emilimi yüksek bir üründür. Cildinizden soyuluyorsa birkaç kullanım önerisinde bulunabiliriz. - Ürünü fazla kullanıyor olabilirsiniz. Miktarını biraz daha azaltabilirsiniz. - Ürünü sürerek değil parmak uçlarında birazcık ısıttıktan sonra tampon yaparak uygulamanızı öneririz. - Nemlendiriciden önce kullandığınız bir serum varsa o ürünün iyice kurumasını bekledikten sonra uygulamanız iyi olacaktır. - Cildinizde ölü deriler konusunda bir artış olabilir haftalık bakımda peeling ve maske kullanımı bu durum için gayet etkili olacaktır. Evde eczane yetkili satış noktamız değildir ve bu satıcıya ürün tedariği sağlamamaktayız. Ürünle ilgili şikayetiniz hala devam ediyor olursa doğrudan satıcı ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye
