to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Casper Nirvana z100 model bir laptop satın aldım. Ürünü 21 Aralık 2025 tarihinde Bursa Media Markt m...ağazasından aldım ancak 2026 Şubat ayına kadar kutusundan bile çıkarmadım, fiili kullanım süresi de yaklaşık 1 yıl civarında. Cihaza 30.000 TL bandında bir ödeme yaptım. Henüz 6 a
Casper V50 tabletimi Nisan 2025 tarihinde satın aldım, ürünüm hâlen garanti kapsamındadır ve faturam mevcuttur. Tabletim...de yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı ilk kez Aralık 2025’te servise gönderdim. Aynı arızadan dolayı tabletim 4 ay içinde toplam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk servise gön
Excalibur Casper’ın rootthegamer ile birlikte 14 Şubat tarihinde Instagram üzerinden düzenlediği ödüllü etkinliğe, payla...şılan gönderide belirtilen tüm şartları eksiksiz ve ilk yerine getiren kişi olarak katıldım. Etkinlik kuralları son derece açıktı ve ben bu kuralları harfiyen uyguladım. Ancak ara
Yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek aldığım Casper Nirvana c550 bilgisayarım, ilk günden beri sürekli kilitlenme ve... siyah ekran sorunları çıkarıyor. Cihazı defalarca servise göndermeme rağmen sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve bilgisayarı verimli olarak kullanamadım. Yoğun online ders progra
"Teşekkür gözde hanım yardımcı oldu"
"Şikayetim ile ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Sat...ın alma esnasında bana cihaz için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verild
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Garanti kapsamı devam eden Casper Pad h10 Pro model tabletimi 2025 yılının Aralık ayının başında Vatan Bilgisayar’dan sa...tın alarak kullanmaya başladım. Cihazı özellikle ders çalışma ve YKS hazırlık sürecimde not tutma amacıyla kullanıyorum ve yaşadığım teknik sorunlar eğitim sürecimi olumsuz etkiliy
Yaklaşık altı ay önce babamın faturası üzerinden, taksitli olarak Casper Via a40 model bir telefon aldım. Telefonu ilk a...ldığım ay her şey normaldi, ancak daha sonra sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı. Önce cızırtı sesleri gelmeye başladı, ardından ekran kalitesi düştü, kendi kendine uygulamala
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda sıvı teması yaşadığım için, Gümüşhane’de Casper’ın yetkili servisi olarak gör...ünen Ülker Bilişim’e 27.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında gittim. Bilgisayarımın çalıştığını, sadece sıvı teması sonrası temizlik yapılmasını istediğimi özellikle belirttim.
Ocak 2026'da BİM mağazasından aldığım Casper Via a40 telefondan hiç memnun değilim. Telefonu ilk aldığım andan itibaren ...cihazda ne dosya indirme yeri var ne de bir galeri uygulaması bulunuyor. Bu yüzden ne düzgün şekilde dosya indirebiliyor ne de çektiğim ya da aldığım görselleri, videoları normal b
Yaklaşık 2 yıldır Casper Via l40 tabletimle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Tableti defalarca servise gö...ndermemize rağmen mevcut problemler giderilmedi, cihazdaki kendi üretimlerinden kaynaklı olduğunu düşündüğümüz sorunlar da düzeltilmedi. Teknosa aracılığıyla da tekrar servise gönd
2025 Haziran ayında satın aldığım Casper Nirvana bilgisayarımı daha ilk aylardan itibaren neredeyse kullanamaz hale geti...ren performans sorunları yaşıyorum. Cihaz çok geç açılıyor, aşırı derecede yavaş çalışıyor, basit bir filmi bile izleyemiyorum çünkü sürekli tarayıcıdan, özellikle Google üzerinden
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, yıllardır “ömür boyu servis garantisi” ve her 6 ayda bir ücretsiz bakım denil...erek Necatibey Caddesi’indeki Ankara bölge servisine düzenli olarak götürüyordum ve bugüne kadar birçok kez ücretsiz bakım hizmeti aldım. 17.02.2026 tarihi civarında tekrar rutin,
Casper marka Excalibur serisi dizüstü bilgisayarımın alt kapağında iki adet vida eksik olduğunu ve diğer vidaların da ge...vşek olduğunu fark ettim. Çocuklarım bu bilgisayarı sadece ödev yapmak için, ben de ara sıra film izlemek için kullandım; darbeye maruz kalacak veya hor kullanılacak bir durum kesi
Casper Nirvana S100 model bir bilgisayar aldım ve ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra touchpad’in sağ tarafında be...lirgin bir boya atması oluştu. Ürünü özenli ve normal bir şekilde kullanmama rağmen bu deformasyon beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Casper müşteri hizmetlerine ilett
Casper Via X45 marka cep telefonunu BİM mağazasından satın aldığım ertesi gün açıp kurulum yapmaya çalıştım önce açıldı ...sonra kurulum tamamlanmadı ahizeden hiç ses gelmediğini fark ettim. Karşı tarafın sesi ahizeden gelmediği için normal şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefonu daha yeni alm
Casper yetkili satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Casper Nirvana c model bilgisayarımı 3... gündür neredeyse kullanamıyorum. Cihazı her açtığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve basit bir tarayıcıyı bile açamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Ürünü internetten sıfır olar
Casper Excalibur G911 (RTX 4090) model bilgisayarı yaklaşık 125.000 TL bedelle casper.com üzerinden online olarak satın ...aldım. Satış sürecinde bu ürün, “ömür boyu ücretsiz bakım” vaadiyle tarafıma açık ve net şekilde pazarlanmış; bu söz, benim satın alma kararımda belirleyici olmuştur. Ancak bugün
24.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Casper Excalibur bilgisayarımı, menteşe kısmında bulunan C‑cover vid...a yuvalarının kırılması nedeniyle bir aydır sorun yaşadığım için servise gönderdim. Bu sorun neredeyse her Excalibur kullanıcısında görülen kronik bir problem olmasına rağmen, serv
BİM’den dün aldığım Casper Via a40 model telefonla yaptığım görüşmelerde, karşı tarafa giden sesin bozuk ve cızırtılı ol...duğu fark edildi. Farklı kişilerle ve farklı zamanlarda yapılan denemelerde de aynı sorun devam etti. Telefonu henüz yeni almama rağmen bu problemi yaşıyorum ve daha ilk günden sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
