Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Casper Via X40'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve İletişim Problemi

2.808
Taha'nın Teşekkür Mesajı
Ürün yenisi ile değiştirildi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önceliklendiren tutumlarından ötürü çok mutlu oldum.

12.07.2025 tarihinde online siteden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Casper Via X40 model bir telefon satın aldım. Telefonda aldığım ilk günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış, bir kez bile düşürmediğim bu telefonla doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum.

Şebeke problemi sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek hattımı değiştirdim ancak operatörü değiştirmeme rağmen sorun hiç düzelmedi.

Bu kadar kısa sürede ve bu fiyata aldığım bir telefonda temel bir özellik olan çekim gücünün bu kadar problemli olmasını kabul edemiyorum. Telefonun arızalı olduğunu düşünüyorum ve ürünün ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini veya sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Taha
5 Ağustos 16:19

Ürün yenisi ile değiştirildi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önceliklendiren tutumlarından ötürü çok mutlu oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Casper Via 40 Aşırı Isınma Sorunu Ve Değişim Talebi

2.751

Merhaba, iyi günler dilerim. Ben Vodafone bayisinden faturama ilave olarak Casper Via 40 telefonu satın aldım. Bir ay ge...

Casper Via X40: Kronik Sorunlar Nedeniyle İade Talebi

6.189

Casper Via X40 model telefonu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ...

2 Destek

Telefonum Kendi Kendine Kapanıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

1.437

Casper Via a40 marka telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır telefonum hiçbir sebep yokken kendi k...

4 Destek

Casper Via X20 Kullanım Hayal Kırıklığı

3.416

Casper Via X20, 2022 Mart ayında satın aldığım bu telefonu kullanmaktan dolayı çok pişmanım! Telefonu aldıktan bir ay so...

2 Destek

Casper Via Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu

15.599

06.10.24 tarihinde Media Markt çalışanının zorlamasıyla ve ısrarla i*** ayarında olduğunu söylediği Casper Via-X40-B tel...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casper Nirvana Excalibur Servis Sıkıntısı!

Casper NirvanaExcalibur Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emir
Casper Nirvana Bilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Casper NirvanaBilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Casper Tablette Hayal Kırıklığı!

Casper TabletteHayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Ali
Casper Via X30 Ses Sorunu

Casper Via X30Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Revin
Casper Nirvana X600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Casper NirvanaX600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fikri
Casper Excalibur G911 Ekran Sorunu!

Casper ExcaliburG911 Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yücel