"İlgiliydiniz teşekkür ederim"

Excalibur G870teknik servis
31 şikayet
Casper Excalibur G870 Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Casper Excalibur g870 model laptopumu 2023 yılında satın aldım. Cihazımı bu...gün saat 22.00 sularında oyun oynarken kullanırken bilgisayar aniden kapand
Casper Nirvana Servis Eliyle Bozulan Cihaz ve 39.000 TL’lik Hatalı Teşhis
Casper excalibur g870 (sr003036115) – 09.03.2023 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım sr00303611...5 seri numaralı Casper excalibur g870 cihazımı, 27.01.2026 tarihine kadar tek bir donanım hatası dahi almadan, kusursuz performansla kullandım. Cihazımı sadece periyodik fan bakımı
Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarın Ekran Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v

Sürekli Donma, Isınma Ve Çökme Sorunları Nedeniyle Değişim İsteği
Casper g870 model laptopumu 21.05.2024 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden bu yana her gün ısınma, donma, touchpad’in takılması ve neredeyse her kullanımda çökme sorunları yaşıyorum, bu nedenle bilgisayarı normal ve hafif kullanımda bile stabil
Servis Sonrası Cihazda Fiziksel Hasar Ve Eksik Bakım Nedeniyle Mağduriyet
Casper Excalibur g870 model laptopumu performans ve bakım amacıyla 13.01.2026 Salı günü İstanbul Eyüp’ten kargoya verere...k Ümraniye’deki ana servisinize gönderdim. Cihaz tarafımdan sorunsuz, çalışır ve özenle paketlenmiş şekilde teslim edilmiştir. Servis formu takip numaram SR003842849’dur. Serviste
Casper Nirvana CPU Aşırı Isınması Ve FPS Düşüklüğü Nedeniyle Casper Laptopta Yaşanan Mağduriyet
Casper’dan aldığım Excalibur g870.1270-DQ70A-B model laptopta özellikle PUBG başta olmak üzere işlemci ağırlıklı tüm oyu...nlarda işlemcinin aşırı ısınması ve ekran kartına darboğaz yapması sorunuyla karşılaşıyorum. İşlemci sıcaklığı çok kısa sürede 100 dereceyi görüyor, 95–100 derece bandında çalışıyo


Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarımda Sürekli FPS Düşüşü Ve Yetersiz Servis Çözümü
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç aydır uzun süreli oyun ve yük altında kullanırken ciddi FP...S düşüşleri ve kalıcı performans kaybı yaşamaktayım. Özellikle CS2 gibi oyunlarda GPU kullanımının %30–40 seviyelerine düştüğü, FPS’nin anlık değil kalıcı şekilde gerilediği açıkça
Sanallaştırma Özelliği Kısıtlaması İşlerimi Aksatıyor
Casper Excalibur g870 cihaza sahibim. İşlemcinin sanallaştırma özelliğini açmam gerekiyor geliştirme yapabilmek için. İş...lemci sanallaştırma destekli olduğu için cihazı aldım fakat bıos tarafında böyle bir özellik sunulmamış. Casper servisini aradığımda da performans kaynaklı olduğu için bu özelliğin
Casper Nirvana Yeni Alınan Cihazda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
yaklaşık 2 ay önce Konya Media Markt’tan Casper Excalibur g870 5070 model b...ir cihaz satın aldım (Seri No: 4va2025000034383). Cihazı aldığım günden bu

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Excalibur Bilgisayarım Kullanılamaz Hale Geldi
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 13 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi 2026 Ekim’e... kadar devam ediyor. Dün bilgisayarımın şarjı bittiği için prize taktım, fakat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Prizden çektiğim anda da bilgisayar direkt olarak kapanıyor. Şa
Kapalı Bilgisayarda Anormal Şarj Kaybı Ve Servis Cevabı
10 ay önce Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı çok nadir kullanmama r...ağmen, her kapattığımda şarjını tamamen doldurup kapalı şekilde bırakıyorum. Ancak, bilgisayarı yaklaşık 2 hafta sonra tekrar açmak istediğimde cihazın şarjı tamamen bitmiş oluyor
Garanti Kapsamındaki Bilgisayarıma Yüksek Tamir Ücreti Ve Teslimat Gecikmesi
13 Ekim 2025 tarihinde satın almış olduğum ve hâlâ garantisi devam eden Excalibur g870 model Casper bilgisayarımda aşırı... ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki Casper teknik servisine gönderdim. Casper müşteri hizmetleriyle g
Bakım Garantisi Koşullarında Sonradan Yapılan Değişiklik
"İlgileri için ve mağduriyetimi giderdikleri için Casper ailesine teşekkür ederim"
Casper Excalibur g870 model bilgisayarı, Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgis...ayar mağazasından satın aldım. Satış sırasında bana ürünün “ömür boyu bakım
Garanti Süresi İçinde Çözülemeyen Performans Ve Isınma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ciddi FPS düşüşleri ve aşırı ısınma sorunları yaşıyo...rum. Özellikle Valorant oynarken performans sorunları belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Bu nedenle cihazımı garanti süresi dolmadan önce teknik servise teslim ettim. Serviste yalnız

Casper Excalibur G870 Laptopta Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Casper Excalibur G870 model laptopu 10.11.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı ısınma, donma ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir zaman tam performans alamadım ve bu problemler sürekli
Ücretsiz Bakım Hakkının Sonradan Ücretli Olmasına İtiraz
"İlginiz ve sorunumu geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim. Aldığım hizmete kaldığım yerden devam edebilmek beni çok mutlu etti."
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, satın alırken “ömür boyu ücretsi...z bakım” vaadiyle tercih ettim. İlk bakım hizmetinden (Ekim 2024 tarihinde
Casper Excalibur G870 Isınma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur G870 model cihazımda sürekli olarak ısınma sorunu yaşıyorum.... Cihazı bakıma gönderdim, ancak bakım sonrası ısınma problemi daha da arttı. Özellikle Modern Warfare 2 gibi bir oyunda, klimalı odada ve cihazın altında harici soğutucu olmasına


Excalibur G870 Laptopumda Şarjdayken Oyunların Kapanma Sorunu Çözülemiyor
Excalibur G870 model laptopumda yaklaşık 1,5 yıldır oyun oynarken şarjdayken tüm oyunlar kendiliğinden çöküyor. Bu sorun... her oyunda ve yalnızca şarjdayken gerçekleşiyor. Problemi çözmek için yazılım güncellemeleri yaptım, farklı şarj aletleri denedim ve üç kez teknik servise götürdüm. Teknik servis
Casper Teknik Servisinden Yetersiz Destek Ve Yüksek Ücret Talebi
Casper Excalibur G870.1265 EFBOX-B Intel Core i7 12700H ürününü 25 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün şarj kablosun...un ucu, yanlış bir zorlama sonucu kırıldı. Resimlerde şarj kablosu görünmektedir. Casper servisini aradık, 'Gönderin bakalım, garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirelim' de
Garanti Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi
Casper Excalibur G870 model laptopumu alalı henüz iki yıl olmadı. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen, ben grafik tasarım... işlerim için kullanıyorum; oyun oynamak için ayrı bir sistemim var. Laptop üzerinden oyun oynamaya çalıştığımda, oyuna girdikten beş dakika sonra laptop kendini kapatıyor, klavyen

Teşhir Ürünü ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Casper Laptop Hayal Kırıklığı
30 Temmuz 2024 te Trendyol'dan kız arkadaşıma hediye aldığım Casper excalibur marka laptopu teşhir ürünü olarak göndermi...şler. Kız Touch padin bozuk olduğunu fark etmiş söyledi ve müşteri hizmetlerini aradık. Laptopu yolladık. 10 gün sonra gelen cevap: Kullanıcı hatasıdır 5200 TL ödeme çıkıyor. Ayrıc




Teknosa Casper Excalibur G870 Teknik Hata Hk.
Merhaba. 09.03.2024 tarihinde Eskişehir Özdilek'te bulunan Teknosa'dan satın almış olduğum Casper Excalibur G870 bilgisa...yar ile ilgili bazı teknik problemler yaşadım. Titiz birisi olduğum için aldığım günden beri maksimum 10 kere kullandım. Ekranın bir anda yanıp sönmesi, sekmeler arası geçişlerde e

Casper Nirvana Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Sorunları
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, fabrikaya bakım için doğrudan Casper Plaza'ya gönderdim. 9 günde zorla geldi.... Bilgisayar eve ulaştığında, kendi kutusuyla gönderilmiş ancak hiçbir yeri poşetle sarılmamıştı; kutu ıslak ve çiziklerle doluydu. Ayrıca bilgisayar, kendi poşetine bile konulmamış




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Ürün Özellikleri
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 24.0 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 64 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 10 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 2 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.70 GHz |

























