to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ciddi FPS düşüşleri ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken performans sorunları belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Bu nedenle cihazımı garanti süresi dolmadan önce teknik servise teslim ettim. Serviste yalnızca temizlik ve macun değişimi yapıldığı söylendi, ancak bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Cihazı teslim aldıktan sonra da aynı sorunlar devam etti.
Teknik servisten yeterli bir çözüm alamadım ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Şu anda cihazımın garanti süresi yeni bitti. Ancak yaşadığım sorunlar garanti süresi içinde başlamıştı ve teknik servis müdahalesiyle de düzelmedi.
Ücretsiz onarım talep ediyorum. Eğer sorun devam ederse ürün değişimi veya ücret iadesi istiyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Casper Excalibur G870 (4070 ekran kartı ve i7 12700 işlemcili) laptopumu Casper’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri FPS ve performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken, arkadaşlarımın çok daha düşük donanımlı bilgisayarlarında 400 FPS alırken ben 200 FPS’yi...
Casper Excalibur G870 model laptopumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. 4060 ekran kartı ve i7 12650H işlemcili bu sistemden yüksek performans beklerken, son zamanlarda ciddi FPS düşüşleri (FPS drop) yaşamaya başladım. Yayın yaparken oyunlar oynanmayacak şekilde kasıyor, hatta yayın yapmasam bile p...
Yorumlar