5
Çözüldü
3 Temmuz 23:0019
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CasperExcalibur G870
Excalibur G870oyun
60 şikayet
5
Çözüldü
Excalibur Control Center Yazılımı Kötü Tasarım Ve Yetersiz Soğutma
12 Haziran 00:23810
"Bir önceki yorumumun ardından Casper ekibi mağduriyetimi çözmek adına benimle iletişime geçti ve bilgisayarımı incelemek üzere servise göndermemi talep etti. Belirtmek isterim ki, ben önceki değerlendirmemi bir mağduriyet yaşadığım için değil; tamamen kullanım sonrası deneyimlerimi paylaşmak ve cihaza dair yapıcı bir eleştiri sunmak amacıyla yapmıştım. Buna rağmen Casper ekibinin durumu böylesine ciddiye alarak, sanki ortada bir mağduriyet varmış gibi doğrudan aksiyon alması ve çözüm üretmeye çalışması gerçekten çok güzel ve takdire şayan bir hareket. Ayrıca, Control Center yazılımı hakkında ilettiğim geri bildirimlerin doğrudan yazılım ekibiyle paylaşıldığını belirttiler. Bir kullanıcı olarak fikirlerimin dikkate alınması oldukça sevindirici; bu yapıcı ve ilgili yaklaşımları için Casper ekibine teşekkür ederim. Genel bir değerlendirme yapmam gerekirse; Excalibur g870 modelini tavsiye etmeye devam ediyorum. Elbette her teknolojik cihazda olabileceği gibi ufak tefek pürüzleri yok değil; ancak sunduğu deneyim ve markanın ürününün bu denli arkasında durması göz önüne alındığında, almayı düşünen kişilere gönül rahatlığıyla önerebilirim."
Bu laptopun 13. Nesil i5 ve 4060 lı modeline sahibim. Bu laptop genel olara...k çok ısınan bir laptop öyle ki benim işlemcim termal macunu yeni değiştirm
Casper Nirvana Yüksek Bir Cızırtı Sesi Geliyor Ve Bu Sırada Bilgisayarın Tüm Sesi Kesiliyor
11 Nisan 09:301.385
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Adana’ya teslim edilmek üzere satın aldığım Casper Excalibur g870 model bilgisaya...rımı kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda sesle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 8 aydır, bilgisayarı her açtığımda olmasa da zaman zaman cihazdan yüksek bir c
Garanti Dönemi İçinde Çözülmeyen Wi‑Fi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
9 Nisan 20:311.085
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden ...beri Wi-Fi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar ısındığı zaman Wi-Fi tamamen gidiyor, sürücü bile görünmüyor, cihaz soğuyup yeniden başlatınca ancak geri geliyordu. Oyun bilg
5
Çözüldü
Casper Excalibur G870 Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
29 Mart 01:241.585
Casper Excalibur g870 model laptopumu 2023 yılında satın aldım. Cihazımı bu...gün saat 22.00 sularında oyun oynarken kullanırken bilgisayar aniden kapand
5
Çözüldü
Casper Excalibur G870 Laptopumda Ani Kapanma Ve Siyah Ekran Sorunu
28 Mart 00:321.412
Casper Excalibur g870 model laptopumu 27 Mart 2026 günü saat 22.00 civarınd...a oyun oynarken kullanıyordum. Oyun sırasında bilgisayar bir anda aniden ka
5
Çözüldü
Casper Excalibur G870 Klavye LED Arızası Ve Garanti Açıklaması Talebi
6 Mart 15:461.478
"İletişime geçildi sorum garanti kapsamındaymış. Özellikle benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim çok net ve kibardı"
1
Casper Nirvana Servis Eliyle Bozulan Cihaz ve 39.000 TL’lik Hatalı Teşhis
2 Şubat 09:312.382
Casper excalibur g870 (sr003036115) – 09.03.2023 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım sr00303611...5 seri numaralı Casper excalibur g870 cihazımı, 27.01.2026 tarihine kadar tek bir donanım hatası dahi almadan, kusursuz performansla kullandım. Cihazımı sadece periyodik fan bakımı
5
Çözüldü
Casper Nirvana Media Markt'tan Alınan Laptopta Mavi Ekran ve Donma Sorunu Ücret İadesi Talebi
1 Şubat 12:331.818
"Ürünün ayıplı mal olduğunu tespit Edip ürünün iadesini kısa süre içerisinde gerçekleştirdiler Casper'a teşekkür ederim"
Casper Excalibur G870 Modelinde Oyun Sırasında Isınma Nedeniyle Donma Ve Reset Problemi
22 Ocak 05:102.563
Casper Excalibur g870 model, 13. Nesil i5 işlemcili ve RTX 5050 ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Aynı cihazda...n arkadaşımda da olmasına ve onun herhangi bir sorun yaşamamasına rağmen, ben cihazı alalı sadece birkaç gün olmasına karşın ciddi problemlerle karşılaştım. İlk gün League of Lege
Öne ÇıkanKonular
1
Casper Excalibur G870’da Kronik Mavi Ekran Ve Çözüm İhtiyacı
13 Ocak 12:511.780
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı 17 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Excalibur satıcısı aracı...lığıyla satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 2,5 senedir mavi ekran sorunu yaşıyorum ve artık bilgisayarı kullanmaktan nefret eder hale geldim. Sorun ilginç bir şek
Excalibur Laptopta Chip Arızası İçin Aşırı 9000 TL Ücret Ve Ömür Boyu Bakım Vaadi İhlali
1 Ocak 14:323.110
2023 Mart ayı Excalibur mağazasından Excalibur g870 Intel i7 12600h, RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Cihazda b...ir süredir chip arızasına bağlı olduğunu söyledikleri kronik bir sorun yaşıyorum. Kullandığım programlar ve oyunlar aniden kapanıyor, uygulama ya da sistem bir anda siyah ekrana dü
1
Casper Nirvana CPU Aşırı Isınması Ve FPS Düşüklüğü Nedeniyle Casper Laptopta Yaşanan Mağduriyet
31 Aralık 2025 11:142.526
Casper’dan aldığım Excalibur g870.1270-DQ70A-B model laptopta özellikle PUBG başta olmak üzere işlemci ağırlıklı tüm oyu...nlarda işlemcinin aşırı ısınması ve ekran kartına darboğaz yapması sorunuyla karşılaşıyorum. İşlemci sıcaklığı çok kısa sürede 100 dereceyi görüyor, 95–100 derece bandında çalışıyo
Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarımda Sürekli FPS Düşüşü Ve Yetersiz Servis Çözümü
28 Aralık 2025 15:472.794
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç aydır uzun süreli oyun ve yük altında kullanırken ciddi FP...S düşüşleri ve kalıcı performans kaybı yaşamaktayım. Özellikle CS2 gibi oyunlarda GPU kullanımının %30–40 seviyelerine düştüğü, FPS’nin anlık değil kalıcı şekilde gerilediği açıkça
5
Çözüldü
10 Aralık 2025 16:362.204
"Casper müşteri hizmetleri yetkilisi ilknur hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim"
Halil şikayetini yayından kaldırdı
Casper Nirvana Tekrarlayan SSD Arızası Nedeniyle Kullanılamayan Excalibur Dizüstü Bilgisayar
24 Kasım 2025 00:331.835
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ise ikincil SSD sürekli arı...za çıkararak bilgisayarı neredeyse kullanılmaz hale getirdi. İlk arıza sonrası cihazı 7 Kasım’da SSD arızası nedeniyle servise gönderdim ve 003502593 numaralı kayıtla işlem yapıldı
Oyun Bilgisayarımda Sürekli Oyunlardan Atma Ve Hata Sorunları Yaşıyorum
10 Kasım 2025 16:062.607
Casper Excalibur g870 i7, 32 GB RAM, 1 TB HDD, 3060 ekran kartlı oyun bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Anca...k bilgisayarı aldığım günden beri, oynamaya çalıştığım her oyunda yaklaşık 15-20 dakika sonra sistem oyundan atıyor veya Crash hatası veriyor. Witcher 3’te 'game Crash', Diablo 4’t
Garanti Kapsamındaki Excalibur Bilgisayarım Kullanılamaz Hale Geldi
9 Kasım 2025 14:552.840
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 13 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi 2026 Ekim’e... kadar devam ediyor. Dün bilgisayarımın şarjı bittiği için prize taktım, fakat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Prizden çektiğim anda da bilgisayar direkt olarak kapanıyor. Şa
1
Kapalı Bilgisayarda Anormal Şarj Kaybı Ve Servis Cevabı
3 Kasım 2025 08:272.880
10 ay önce Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı çok nadir kullanmama r...ağmen, her kapattığımda şarjını tamamen doldurup kapalı şekilde bırakıyorum. Ancak, bilgisayarı yaklaşık 2 hafta sonra tekrar açmak istediğimde cihazın şarjı tamamen bitmiş oluyor
Garanti Kapsamındaki Bilgisayarıma Yüksek Tamir Ücreti Ve Teslimat Gecikmesi
27 Ekim 2025 14:483.138
13 Ekim 2025 tarihinde satın almış olduğum ve hâlâ garantisi devam eden Excalibur g870 model Casper bilgisayarımda aşırı... ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki Casper teknik servisine gönderdim. Casper müşteri hizmetleriyle g
Garanti Kapsamındaki Casper Notebookumda Video İzlerken Ciddi Arıza Ve Servis Mağduriyeti
23 Eylül 2025 15:061.737
Casper’ın kendi sitesinden 02.09.2025 tarihinde satın aldığım g870.1270-dfa0 model notebookumda, yalnızca Youtube.com üz...erinden video izlerken birden bire cihaz kilitlendi, tuhaf bir ses çıkardı ve aşırı ısındı. O anın videosunu da kaydettim. Hiçbir oyun yüklenmedi veya oynanmadı; cihazı sadece ofis
Garanti Kapsamındaki Laptop İçin Yüksek Onarım Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti
19 Eylül 2025 13:072.198
Casper g870.1245 model laptopu yaklaşık 4 ay önce Çorum’daki AHL Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri oyun oynarken sürekli ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir süre kendi işlerim nedeniyle servise gönderemedim, ancak sonunda ürünü g
1
Aldığım Günden Beri Casper Excalibur G870’de Oyun Sırasında Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum
21 Ağustos 2025 10:404.303
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarı 23 Nisan 2023 tarihinde İstanbul’dan yaklaşık 28.450 TL ödeyerek satın a...ldım. Cihazı aldığım ilk günden beri oyun oynarken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem iki yıldır devam ediyor ve artık sinir hastası oldum. Cihazı kullanan çevremdeki arkad
Yeni Alınan Bilgisayar Oyun Sırasında Aniden Kapandı, Destek Yetersiz
15 Ağustos 2025 21:092.040
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden satın aldım ve garantisi devam etmekt...edir. Bugün GTA v oynarken bilgisayarım bir anda kapandı. Cihazın çok ısındığını düşündüğüm için bir süre soğumasını bekledim. Soğuduktan sonra bilgisayarı tekrar açmayı denedim; a
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
Ürün Özellikleri
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 24.0 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 64 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 10 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 2 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.70 GHz |