Casper destek

Casper Excalibur e650 model dizüstü bilgisayarımda donanım olarak bulunan a...ncak bıos seviyesinde kapatılmış olan VT-d (ıommu) özelliğiyle ilgili ciddi...

28.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casper Excalibur g770 model bir oyu...ncu laptopu satın aldım. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen hiçbir oyunda t...

Casper Excalibur e650 model dizüstü bilgisayarımda donanım olarak bulunan ancak bıos seviyesinde kapatılmış olan VT-d (ı...ommu) özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazımın işlemcisi ve yonga seti VT-d desteğine sahip olmasına rağmen, cihazın fabrikasyon bıos yazılımında bu özelliğin açı...

2025 Kasım ayında Casper h10 pen marka tablet aldık, ekran koruyucu ve kılı...fla kullandık. 9 yaşındaki oğlum oyun oynarken vurmadığı ve düşürmediği hal...

2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg...

Casper Nirvana c350 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 saat önce, 19:10 ...sularında güncelleme uyarısı sonrasında açılmamaya başladı. Bilgisayarı açt...

Casper Excalibur e750 masaüstü bilgisayarımda yer alan Intel Core i5-12400F işlemci ve Intel h610 yongasetinin, Intel’in... resmi teknik dokümanlarında açıkça belirtildiği üzere VT-d (ıommu) teknolojisini desteklemesine rağmen, bu özellik bıos yazılımında kullanıcıya sunulmamıştır. İlgili ayarın bıos m...

Haziran 2024 tarihinde Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Excalibur model masaüstü bilgisayarım, ik...i yıl garantili olmasına rağmen altı ay arayla ikinci kez arızalandı. En son 18.03.2026 tarihinde kasadan ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmemesi ve kasanın arızalanması sorunu yaş...

Casper Excalibur g770.1245 model laptopumu 12 Mart 2026 tarihinde sadece fan ve klavye temizliği yapılması, termal macun...un yenilenmesi amacıyla servise gönderdim. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında gönderdiğim cihazdan beklentim tamamen donanımsal temizlik işlemlerinin yapılmasıydı. Cihazım yaklaş...

Casper Excalibur g900 RTX3060 model laptopu satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, Temmuz 2024’te ekran kartı arızalandı v...e cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir laptopun bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza vermesi, özellikle de oyuncu laptopu olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir ...

22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayar...ı satın aldım. Ürün, ilk haftalardan itibaren sürekli donma ve CLOCK_WATCHDOG_timeout hatasıyla mavi ekran veriyor. Donmalar sadece yoğun kullanımda değil, internette gezinirken ve...

Casper a40 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce, 2025 Temmuz ayında abimin doğum günü hediyesi olarak aldık. Cihazı ilk g...ünden beri müzik dinlerken sorunsuz kullanamıyorum. Telefonda müzik dinlerken ilk parça normal şekilde çalmasına rağmen ikinci parçada şarkı ortasında kendiliğinden duruyor ve bu s...

Vodafone’dan faturalı olarak satın aldığım Casper X30 Plus telefonum yaklaşık 1 aydır kullanılamaz durumda, cihaz hiç aç...ılmıyor. Bu nedenle Casper müşteri hizmetlerini arayarak sadece yazılım desteği talep ettim ve cihazım için stok yazılımın (stock ROM/firmware) sağlanmasını istedim. Herhangi bir p...

30 Kasım 2025 tarihinde e-Epttavm üzerinden Casper Nirvana s100 model bir laptop satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ku...rulum yapılmamıştı. Çalıştığım kurumda Pardus işletim sistemi zorunlu olduğu için, biz de cihazı teslim aldıktan hemen sonra Pardus işletim sistemini kurduk ve birkaç gün bu şekild...

2023 Mart ayı Excalibur mağazasından Excalibur g870 Intel i7 12600h, RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Cihazda b...ir süredir chip arızasına bağlı olduğunu söyledikleri kronik bir sorun yaşıyorum. Kullandığım programlar ve oyunlar aniden kapanıyor, uygulama ya da sistem bir anda siyah ekrana dü...

Casper Viva l50 tabletimi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazın kendi orijinal kılıfı artık eskidi ve kullanılamaz hale g...eldi. Yeni bir kılıf almak istediğimde ise ne yetkili serviste ne de piyasada bu modele uygun herhangi bir kılıf bulamadım. Casper yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüşt...

Casper Excalibur g900.1075 B660X model laptopumu İstanbul Gültepe Konar Casper servisine çeşitli sorunlar sebebiyle tesl...im ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi, belirli bir ücret karşılığında onarım yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekran kapandı ve ...

Casper Via X40 model telefonumu yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve geçen hafta aniden parmak izi sensörü tamamen kaybold...u, artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefonun kendi temel özelliklerinden biri olan parmak izi okuyucusunun bu şekilde birdenbire silinmiş gibi ortadan kaybolması kabul edilebilir ...