to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper excalibur cihazımı garanti kapsamında fan şikayetim dolayısıyla servise yolladım. Gönderirken pat pat naylon poşete bilgisayar kutusunun üstüne kaç kat sardım. Servis süreci hızlıydı fakat geri geldiğinde kutunun üstüne iki bant dolayıp kargo etiketlerini de üstüne yapıştırmışlar. Kutuyu ben özenle saklarken bu hiç hoşuma gitmedi. 2. Si yağmurdan dolayı kutunun üstü ıslaktı. Sizi bu konu da daha düşünceli olmaya davet ediyorum. Laptop su çekse aramızda sen böyle gönderdin tartışması yaşayacağız. Ya bu ürünü aldığımda 3 asgari ücretti. Bunu bir şeye sarmadan göndermeyin. Size değilse de bize önemli
Casper servisine laptop gönderdim, yük altında kapanma sorunu için. Bugün geldi. Servisten daha denemeye fırsatım olmadı ama gördüklerim yetti; ezik ve kırık şekilde geldi. Kargo firmasıyla alakası olduğunu düşünmüyorum. Açarken serviste olmuş, çünkü kargo kolisi sağlamdı, ezilmemişti. Bu şekilde kı...
Casper excalibur g870 ethernet port hangi akla hizmet kapaklı yapmışlar. Yaklaşık 1cm karelik bir kapak. Fakat kullanımı çok kötü, kabloyu takıp çıkarırken zorlanıyordu ve sonunda dün kapak kırıldı. Daha laptopu 2023 temmuzunda aldım. Garantili cihaz bugün servise götürdüm. İzmir Çankaya da Ege bölg...
Bu Casper markasının ne kadar kötü bir marka olduğunu size anlatacağım. Excalibur G770 laptop cihazımı aynı ilde (Malatya'da) bulunan yetkili teknik servise gönderdim. Klavye değişimi ve garanti süresinde olduğu için bakım istedim. Beni arayıp 6.500 TL klavye değişim ücreti + 500 TL macun ücreti + 1...
2023 Aralık ayı sonuna doğru 2 adet Casper Excalibur G770 model laptop aldık. Her 2 cihazımız da harici klavye ve mouse ile çalıştırılmaktaydı. İlk kez cihazlardan birini kendi klavyesi ile kullanmak istediğimizde büyüktür küçüktür tuşunun çalışmadığını gördük. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında 1...
Casper müşteri hizmetlerinden, bilgisayarı iki defa garantiye gönderdim. Bilgisayarın touchpad'i sadece bazı noktalarda çalışıyor. Bunu dile getirmeme rağmen sorun hala çözülmüş değil. Genel temizliğe gönderdiğimde LED'lerini yakmışlar, tekrar gönderdim; bu sefer farklı bir klavye takmışlar ve fanın...
Yorumlar