to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur G870 Ethernet Portu Kapağı Kırıldı
Casper excalibur g870 ethernet port hangi akla hizmet kapaklı yapmışlar. Yaklaşık 1cm karelik bir kapak. Fakat kullanımı çok kötü, kabloyu takıp çıkarırken zorlanıyordu ve sonunda dün kapak kırıldı. Daha laptopu 2023 temmuzunda aldım. Garantili cihaz bugün servise götürdüm. İzmir Çankaya da Ege bölge servisi kullanıcı hatasından kaynaklı diyerek kapağı değiştirmek için komple alt kapağın değişeceğini söyleyerek 1850 TL fiyat çıkardılar. Bende yaptırmadım. Birincisi 30yildan fazla bilgisayar kullanıyorum ve bu ethernet portunun bu kapağının hangi amaçla bu şekilde yapıldığını anlayamadım. İkincisi küçücük bir cm karelik bir parça için tüm laptop alt kapağı değiştirmek ne demek. Bu parçayı bilerek bu şekilde yapıp insanlardan kullanıcı hatası diyerek boş yere paralarını aldıklarını düşünüyorum. Bu saatten sonrada çevremde ki hiç kimseye Casper markasını önermiyorum.
Dostum aynı sorun ilk aldığımda bana da oldu garanti vardı servise götürdüm müşteri kaynaklı ama müşteri memnuniyeti için ücretsiz değişim yapılmıştır dendi aldım gevşek değildi seninki gibi yapılmış ama değişmemişti azıcıkta dışarıda duruyordu sorun etmedim kullandım kullana kullana kendini salmaya başladı kabloyu çıkardığımda kapak açık kalıyordu en sonki çıkarmam da ethernet port kapağı kendini komple bıraktı