Casper Via

2024 Mayıs ayında Vodafone üzerinden aldığım Casper Via L40 tablet, aldığımız günden bu yana sürekli şarj ve batarya problemi yaşatıyor. Cihazı toplamda 4 kez garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Her seferinde ya şarj aleti değişti, ya batarya kontrol edildi, bir kez soket değişti. Bir defa ...

BİM’in Ankara Keçiören’de bulunan iki farklı şubesinden, 06.07.2025 ve 10.07.2025 tarihlerinde Casper viva x40 modelden toplam iki adet telefon aldım. Her iki cihazı da ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, cihazların bataryalarının çabuk ısındığını, donmalar ve takılmalar yaşadığını, ekran...

Casper firmasından almış olduğum Via X30 Plus cihazımın bataryasında şişme oluştu ve telefonun arka kısmında bozulmalar meydana geldi. Garantisi devam etmesine rağmen, şarj soketinde sıvı bulunduğunu iddia ederek benden şarj soketi ve batarya için ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi söyleyip ...

Casper Excalibur G870 model cihazımda aşırı ısınma problemi nedeniyle cihazı yetkili teknik servise götürdüm. (Teknosa'dan aldığım cihazı Adana F1 Bilgisayar'a götürmem söylendi.) Cihazı çalışır şekilde, sadece ısınma sorunu ile teslim ettim. Menteşenin kırık olduğu, bu yüzden şarj giriş kısmında ıs...

Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldığım Casper Via X40 marka telefon, aldıktan sadece 2 ay sonra (10.07.2025 tarihinde) şarj olmamaya başladı. Cihaz sürekli Casper yazısında takılı kalıyor ve açılmıyor. Üstelik ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 22.07.2025 tarihi...

Casper Via L30 tabletimde iki farklı sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihazımın ekranı düşme sonucu kırıldı ve aynı dönemde şarj almama problemi de başladı. Şarj sorunu ekran kırılmasından bağımsız olarak kendiliğinden ortaya çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Casper müşteri hizm...

Media Markt Denizli Teras Park AVM’den çocuğuma Casper Via S40 tablet aldım. Ürünü aldığımız ilk haftadan itibaren devamlı kapanması ve şarj olmaması gibi sorunlar yaşadım. Tablet, garanti süresi boyunca birçok kez servise gitti geldi, fakat sorunlar hiç çözülmedi. Garanti süresi dolduktan sonra cih...

Casper Via E30 model telefonum, alındıktan bir hafta sonra ekran donması sebebiyle servise gönderildi. Geri geldi ancak bir yıl sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrar servise gönderdim, yapıldı. Sürekli aynı sorundan dolayı mağdur oldum. Yapıldıktan sonra yine aynı sorun tekrar yaşandı. Yenisini v...

Casper Via X40 telefonumda parmak izi ayarları aniden kayboldu ve parmak izim çalışmıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Yerli malı alalım diyoruz, fakat büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. Sonra insanlar yerli malı almıyor diye şikayet ediliyor; tabii ki almazlar, çünkü yerli malların...

Tabletime pert kararı verildi. Tüketici Hakem Heyeti misliyle değişine karar vedi. Tablet, kasko ve omur boyu kırılmaz cam için ödediğimiz 5878 TL idi. Bedel olarak bildirilmiş raporda ama kabul etmediler. Sadece tableti kutusuz poşetle verdiler. Şarjı dahi vermediler. Kaskoyu ve kırılmaz cami kabul...

Yaklaşık 1 yıl önce Casper marka tablet satın aldık. Sadece tatillerde kullanılmasına rağmen 2-3 ay sonra tablet tamamen kapandı. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Virüs girdiğini söyleyerek tableti yapıp geri gönderdiler. Çok geçmeden yine aynı sorun oldu. Yine servise gönderdik yine yap...

+2

Merhaba, iyi günler dilerim. Ben Vodafone bayisinden faturama ilave olarak Casper Via 40 telefonu satın aldım. Bir ay geçmeden telefonda problemler başladı. Bayiye telefonu geri götürdüm ve 'Bu telefonu kullanamayacağım, çok aşırı derecede ısınıyor ve sağlıklı değil' diye belirttim. Bana, Casper'a g...

2005'in 2. Ayın 20'sindeki Teknosa'dan aldığımız Chester VR-L40 tabletin batarya sorunu hala devam ediyor. Yaklaşık 5-6 ay önce bir servise gönderdim. Bakıldı, herhangi bir sorun yok denildi, bana teslim edildi fakat hala aynı problem devam ediyor. Şarjı %100'deyken 5-10 dakika içerisinde sıfırlanıy...

Casper Via X30 Plus telefonumun garantisi devam ediyor, ancak şarj kablom kayboldu. Firmayı aradığımda, müşteri hatası olduğu için telafi edilmeyeceği söylendi. Sadece şarj aletim kayboldu ve bu durum teknik bir soruna yol açıyor; birkaç gündür çok yavaş şarj oluyor. O adaptörle telefonum çok hızlı ...

Merhabalar, daha dün Casper Via L50 tablet aldım. Tablet dünden beri yazılım güncellemesi var diyor yaklaşık 100 MB fakat koşulları sağlayıp indir ve güncelleye tıkladığımda başarısız oldu. Tekrar deneyin diyor. Hiçbir şekilde güncellemiyor, vazgeç dediğimde sürekli bildirim veriyor, rahatsız ediyor...

Bir yıl önce aldığım tabletim, geldiği günden beri sürekli olarak kapanıyor. Hiçbir işlem göremedim ve birçok sebepten dolayı gönderemedim. Tabletimi geçen cuma gönderdim, bana herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Bugün arandığımda, tablete işlem yapılacağı ve ücret olarak 4.500 TL istend...

Casper Via x45 telefonu fatura ya ek olarak aldım satıcı ovdu son çıkan son teknoloji falan görüntü kalitesi her şeyi çok iyi dedi ancak telefonun görüntü kalitesi kamerası vasat. Ayrıca telefonu kurlum yaptım ve sok yaşadım. Telefonda galeri kısmi yok müzikçalar dosyası yok bunları dışarıdan yüklüy...

Hoparlör sistemi çok cızırtı yapıyor, ben hiç memnun kalmadım. Hepsinde aynı mı böyle, yoksa benim cihazımda mı sorun var, ilgili servisten cevap bekliyorum. Eğer böyleyse değişim istiyorum. Başına gelen var mı böyle bir şey, ne yaptınız, olur musunuz servisten?

Herkese merhaba. Biz iki ay önce bir tane tablet almıştık. Casper markalı, indirimde diye bize çok önerilmişti. Biz de o tableti almıştık. Geçen haftalarda kutusunu açtık, incelemek istedik, kurumunu yaptık. Biraz inceledik, sonra tekrar geri kaldırdık. Sonra tekrar almak istediğimizde, incelemek is...

2 ay önce bir mağazadan tablet aldık kutusunu daha yeni açtık 1 hafta önce. İlk açtığımızda normal bir şekilde kullandık inceledik ve kenara koyduk. 2. Elimize alışımızda dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettik. Aldığımız yere götürdük. Bize servis numarası verip gönderdiler. Aradık servisi ve İstan...

Casper'da şarj sorunu yaşıyorum ve her geçen gün yeni bir problem ortaya çıkıyor. İki defa şarj soketi değiştirildi, üç-dört kez ise farklı sebeplerle servise verildi. Ancak cihaz hâlâ tam anlamıyla çalışmıyor. Markanın bu duruma ilgisiz kaldığını düşünüyorum. Şu anda şarj soketi değişmiş olmasına r...

Casper tablet servis ilgilenmiyor. Vatandan aldığımız tablet aldığımızın 1hafta sonrası arızalandı. Hangi numarayı aradıysak ilgilenmedi başından attılar. Marka olarak bildiğimiz için Casper aldık. Ama bir daha kesinlikle almam ve tavsiye de etmem ilgilenmezlerse.

Casper Via M30 telefon aldık. Garantili telefon olmasına rağmen üç kez benden ücret talep edildi. Madem ücret alınacak, neden garantili yapıyorsunuz? Casper'dan bir daha ürün almayı düşünmüyorum.

Merhabalar, 1 yıl 2 ay önce aldığım Casper Via F30 marka cep telefonum şarj almamaya başladı. Daha sonra hiç şarj almadı; ancak telefon kapalıyken şarj oluyor fakat 8 saatte doluyor. Soketi tekrar çıkarıp takınca bu süre 3 saate düşüyordu. Ankara'daki yetkili servise tamir ettirmek için telefonu ve...