Casper Nirvana yetkili servis

29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzerine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihazımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...

Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g...

Casper Excalibur G8070 model bilgisayarımı, herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yaptırmak amacıyla 21 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki yetkili servis aracılığıyla servise gönderdim. Cihazım bana, anakart üzerinde RAM slotu sorunu olduğu ve artık yalnızca tek RAM slotu kullanabileceğim ...

Casper marka g770.1270-BFJ0X-B model, sr004137531 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 30/01/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kardeşim için, üniversite eğitiminde kullanması amacıyla satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren mavi ve siyah ekrana düşme, kendi kendine kapanma ve sesle ilgili problem...

Casper marka bir laptop satın aldım ve aldığımız günden beri şarj etme konusunda sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında yetkili servis aracılığı ile yaklaşık 2 hafta önce tamire gönderdim. Tamir edildiğine dair bilgi verildi ve ürünü 2 gün önce teslim aldım. Bilgisayarı servisten aldığımda yüzd...

Casper marka notebookumu 21.11.2025 günü saat 13:00 civarında batarya arızası ve klavye sorunları nedeniyle Ankara Akercom Casper yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün saat 18:00 sularında, cihazın teslim almaya hazır olduğu yönünde mesaj geldi. Ancak yapılan açıklama yalnızca “BIOS güncellemesi ...

Casper Excalibur bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Yetkili servisine, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak son zamanlarda kapanma süresi 30 dakikaya kadar düştüğü iç...

Casper Excalibur g870 model cihazımı yaklaşık 1,5 senedir oyun oynarken sürekli teknik arıza ve çökme sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu süreçte cihazı üç kez Casper yetkili servisine gönderdim. Serviste ekran kartı ve ana kart değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam etti. Son olarak beni özel servise y...

28.02.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan Casper Via l50 tablet satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 08.03.2025 tarihinde tablet yere düştü ve iki parçaya ayrıldı. Ekran Flexi yerinden çıkmış olmasına rağmen cihazda hiçbir çizik, kırık veya dışarıdan müdahale izi yoktu. T...

05.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Media Markt Forum Ankara şubesinden Casper Excalibur E27fvc model bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiçbir şekilde ekran gelmedi ve cihazı kullanamadım. Ürünün kutusundan arızalı çıkması beni çok mağdur etti. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için, 24 ...

Casper Excalibur g911 model cihazımda ekran kartı ve işlemci fanı, kendi kendine durup yaklaşık 40 dakika sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu nedenle cihaz aşırı ısınıyor ve kendini kilitliyor. Sorun nedeniyle cihazımı şimdiye kadar 3 kez İstanbul/Ümraniye’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. A...

Konu: Casper Excalibur g870 Bilgisayarım hakkında Şikayet ve Para İadesi Talebi Sayın Yetkili, 19.11.2023 tarihinde 40.999 TL birim fiyat ve 31.300 TL hizmet tutarı ile Casper Excalibur g870 marka bilgisayarı satın aldım. İlk aylarda ekran bulanıklığı ve hafif sorunlar gözlemledim ancak bunları ön...

2025 model Casper X600 700 bilgisayarını Teknosa’dan satın aldım. Cihaz elime ulaştığı ilk günden beri dokunmatik mouse çalışmıyor ve hoparlöründen sürekli cızırtı sesi geliyor. Yaklaşık bir ay sonra ise şarj sorunu ortaya çıktı: Gece şarja taktığımda sabah bilgisayarın şarjı tamamen bitmiş oluyor v...

21.08.2025'de Kocaeli Casper albay platon bilgisayar bayisinden aldığım excalibur g880 model laptop, 30.08.2025’te Hatay Antakya’daki adresime ulaştı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ekranı kaldırırken gıcırdama ve zorlama vardı, ayrıca ekranda takılmalar yaşadım. Bu durumu ürünü teslim aldığım ilk...

Casper Via l50 model tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen, 9 gün sonra aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Bir süre sonra açıldığında ise ekranda aydınlatma yoktu. Sorunun çözülmesi için 5 Eylül’de Afyon’daki yetkili servise teslim ettim (Servis No: 003486294) ve 13 g...

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı yaklaşık 2-3 hafta önce güç almama sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis raporunda sadece bıos güncellemesi yapıldığı ve format atıldığı belirtilmesine rağmen, bilgisayarımda başka işlemler de yapılmış. Cihazı teslim aldıktan sadec...

Excalibur G770 model bilgisayarımın RAM değişimi için Casper tarafından Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Serviste RAM değişimi yapıldıktan sonra bilgisayarım çalışmamaya başladı. Servis, işlemcinin arızalı olduğunu belirtti ancak cihazım servise gitmeden önce sorunsuz şekilde çalışıyordu...

Casper Excalibur G770 model laptopumu 12/11/2023 tarihinde Çorum Media Markt’tan satın aldım. Satış sırasında, garanti süresi boyunca Casper yetkili servisine gönderdiğimde laptopun içinde biriken tozun ücretsiz olarak temizleneceği özellikle belirtildi. 26 Ağustos 2025 tarihinde Casper müşteri hizm...

Casper Excalibur G870 model cihazımı yakın zamanda fan sesi problemi nedeniyle elektrofoni mağazası üzerinden teknik servise gönderdim. Cihaz elektrofoni birimine ulaştığında, buranın yetkili servis olmadığı ve hiçbir işlem yapılmamasına rağmen benden 2.000 TL teknik servis ücreti talep edildi. Ayrı...

Casper Excalibur G770 model laptopumu Bursa’daki Casper Teknik Servis’e gönderdim. Ürünümü sıfır kutusunda ve sıfır ayarında teslim ettim. Ancak fiyat bilgisi bana önceden verilmeden, hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ürünü geri alabilmem için 1960 TL ücret talep edildi. Ürünü yaptırmak istemediğimi...

Teknosa'nın web sitesinden Casper Nirvana X600 isimli bir ürün aldım. Ürün geldi, geldiğinde hoparlöründe cızırtı ve dokunmatik mouse'nda algılamama mevcuttu. Bu sorunu fark ettiğimde Teknosa servise götürdüm ve bozuk/sorunlu ürün olduğundan iade istedim. Buna servisimiz karar verecek, dediler. Bunu...