Görünüm          
372 şikayet listeleniyor

Excalibur laptop aldım. Aldığımdan 2 ay sonra prizden çıkarır çıkarmaz kapanmaya başladı ve ben masaüstü gibi kullandım. Dedim ki biraz kullanayım sonra gönderirim servise genel bir bakarlar. Genişletilmiş garanti yaptım çünkü dünya para verip. Gitti servise geldi 3 ay sonra şarj bataryasından ses g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.11.2020 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesinden aldığım 002274139 seri numaralı "Casper Nirvana nb c350 Silver 6287 - 8U00T" notebook un fanından, bilgisayarı kutusundan çıkarıp ilk kez açtığım andan itibaren hiçbir işlem yapılmamasına rağmen garip bir şekilde üfleme ve en sonund...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Nirvana nbx400 markalı bilgisayarı alalı 2 ay oldu. 2 aylık süreç içerisinde 4. Kez servise götürüyorum. Sürekli kendiliğinden kapanıyor. Servise ilk götürdüğümde güncelleme gelmesine rağmen yapılmadığı için kapanmış dediler. Bir hafta sonra aynı sorun ile karşılaştım. Sonraki götürdüklerimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Aldıktan 3 gün sonra tuş çıkması, 1 ay sonra ekranda kayma oluşması, uyku modunda kalması sebebiyle servise gönderdiğim bilgisayarım hiçbir şekilde onarılmadan gönderildi. Üstüne bir de LCD ve çerçevesi arasında büyük bir açıklıkla. Bu da yetmezmiş gibi kapağında ezilme ve lekelenmeyle geldi. Teslim...Devamını oku

full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Ürünü alalı 3 hafta oldu ilk başlarda bir sorun yoktu fakat sonradan bir fan sesi çıkamaya başladı ilk başta çok önemsemedim bundan yaklaşık 5 saat sonra bilgisayarı tekrar açtım değişik bir ses gelmeye başladı sol fan durup durup saçma sapan sesler çıkarmaya başladı ekran kartı kullanım oranı oyun ...Devamını oku

G780 Cihazını teslim aldıktan 7 gün sonra fazla ısındığı için sitesinden iade talebi oluşturdum ve 2 gün sonra ürünü onlara elden teslim ettim. İade talebi oluştururken ve ürünü teslim ederken defalarca iade istediğimi söyledim fakat ben ürünü teslim ettikten 4 saat sonra bana ''Ürünün işlemleri bit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 bin küsur verip Excalibur g900 bilgisayar alıyorsunuz, mağazadan eve gelip kutudan çıkarınca bilgisayarın açılmadığını arızalı olduğunu fark ediyorsunuz, sonra götürüp değiştiriyorsunuz değiştirip aldığınız bilgisayar da 2 haftada toplam 3-4 kez kullanımla bataryası ölüyor. Yarım saatte kapanan, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper’a birden bire kapanıp açılmayan bilgisayarımı yolladım. 50 lira tespit bedeli ödedikten sonra İstanbul'daki yetkili servise gönderildi. Tespit yapılıp bana geri dönüş yapılacaktı ama aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sıvı teması tespit edilen bilgisayarımın klavyesinin bazı tuşları çalışmıyor. Klavye değişimi yapmak istiyorum dedim. Merkeze soruldu efendim, neymiş klavye stokta yokmuş... E tamam ne yapacağız peki, bilgisayarınızı merkeze alalım ve alternatif bir çözüm üretelim. Hadi tamam dedik çözüm nasıl olaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.09.20 tarihinde sipariş ettiğim Casper Nirvana x400 modeli bilgisayarı mikrofonu çalışmadığı için değiştirmek istedik. Casper'ın internet sitesinde sadece iade et butonu var ve buna basınca da süreci nasıl yöneteceğim hakkında en ufak bir bilgiye ulaşamıyorsun. Bu durumda öncelikle Casper'a mail ...Devamını oku

5.500 lira verip peşin olarak aldığım Casper marka laptop tamamen hayal kırıklığı oldu bizim için! Çocuklarım online derse rahat girsin diye borç harç aldığımız laptop 1 ay olmadan kapandı ve açılmadı servise yolladık iade veya yeni ürün isteğimizi bildirdik fakat servisten yapıldığı zaman bize habe...Devamını oku

Aldım 2. Günümde fark ettim ölü piksel olduğunu siyah ekran çıktığında direk Casper yetkili servise verdim sıfır değişim olur dedi 1 haftadan fazla oldu hala haber bekliyorlar sürecin nasıl işlediğini ya da teslim süresini uzun da olsa bilsek eyvallah diyeceğim de 13-14k para veriyorsun ve bilgisaya...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper excalipur bilgisayar aldım, üründe ölü piksel tespit ettim. Üzerine değişim için günlerce uğraştım sonunda birine ulaşabildim ürünü gönderdim şimdi de ürün ne durumda ne yapılıyor belli değil. Hiçbir şekilde hiç kimseye ulaşamıyorsunuz. İnternet siteleri sürekli hata veriyor ve hiçbir bilgiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 Hafta önce garantiye verdiğim Casper Nirvana C650 Silver İ5 8. Nesil işlemcili Geforce 940MX ekran kartlı laptop bana Geforce 920MX ekran kartı takılmış olarak geri geldi. Problemim ekran kartında değildi ve değişim bilgisi verilmedi. Herhangi bir şekilde değişim yapıldığı da yazmıyor. Yalnızca Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilgisayarımdan bulunan HDD i SSD çevirmek için Casper bayisine götürdüm ve değişimi yaptı bana bilgisayarı teslim etti eve gelip bilgisayarı açtığımda Casper yazısı da dondu ve kaldı ne kadar beklediysem açılmadı ve geri götürdüğümde bana hatasını onlardan kaynaklı olduğunu ve tamir edeceğini söyle...Devamını oku

Ürünü alalı 1 hafta olmadı, ürünü FreeDOS aldım ve tüm her şeyini kullanım kılavuzundaki gibi yükledim. Tüm sürücüleri vs. Fakat rtx2060 la GTA 5 te nasıl 50 FPS alınır? Ekran kartı kullanılmıyor bile, control Center a baktığımda kullanımı %50 yi geçmiyor, FPS sabit değil ve oldukça az, önceki bilgi...Devamını oku