Kısa Sürede Kırılan Laptop Menteşesi Üretim Hatası Olarak Kullanıcıya Yükleniyor

Casper Nirvana z100 laptopu 25.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 26.679,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile düzgün kullanamadan ekranı kenarlardan açılmaya başladı. Ürün daha neredeyse hiç kullanılmamışken bu hale geldiği için açıkça ayıplı oldu...

Casper Nirvana bilgisayar mavi ekran hatası var diye ve garantinin bitmesine 2 ay kaldığı için kendim yaptırmak istemedim ve servise gönderdim. İlk durumu anlattığım kişi bana kargolamamı söyledi kargoladım. Bilgisayarın servise ulaşması 15 günü buldu. Aradığımda ise mağazaya bıraksanız onlar daha h...

Casper Nirvana C500 laptopun menteşesi daha bir yıl olmadan kendi kendine zarar gördü. Gerçekten hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen, laptop elimdeyken birdenbire 'çat' diye bir ses çıkararak alt menteşesi yerinden çıktı. Bu durum, Casper'ın kalitesiz ve müşteriye önem vermeyen bir marka olduğunu b...

Casper Nirvana C500 model bilgisayar aldım ve bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. Aldıktan kısa süre sonra ekran arızalandı ve bilgisayar uzun süre yetkili serviste kaldı. Ekran onarıldıktan sonra klavyede 0, ENTER ve virgül tuşları bazen çalıştı, bazen çalışmadı. Sabredip servise vermedim ...

Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gönderdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda...