Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Casper Nirvana Laptopumu Aldığım Günden Beri Çeşitli Sorunlar Yaşıyorum!

profile
04 Ocak 13:57
1.488

Casper Excalibur G870 model laptopumu aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda touchpad kısmı çökmüş ve düzgün durmuyordu ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için stokta kalmaması nedeniyle o dönem değişim yaptıramadım ve bu şekilde kullanmaya devam ettim.

Son dönemde ise cihazda çok daha ciddi problemler ortaya çıktı. Bilgisayar kendi kendine kapanıyor, güç tuşuna bastığımda sadece ışığı yanıp sönüyor ama ekrana görüntü gelmiyor. Ayrıca cihaz ısındığı zaman da aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanımımı tamamen kısıtlıyor hem de ürünün güven vermemesine neden oluyor.

Cihazı en son yetkili servise götürdüm ve şu an için servisten gelecek sonucu bekliyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri yaşadığım touchpad sorunu ve devam eden kendi kendine kapanma, ısınınca kapanma gibi problemler nedeniyle bu cihazın artık güvenilir ve sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Casper Excalibur G870 cihazımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Ferdi
Ferdi
05 Ocak 13:08

Sıvı teması dediler öyle bir şey olmadı ama nemden falan olabilir mi bilmiyorum sonuç garanti dışı bir kere bile bakıma falan götürmediğim cihazı direk sıvı teması dediler ve bize kaldı Casper'in bir çözüm bulmasını istiyorum aldığımda sorunlu cihaza değişim tamirat vs neyse

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Casper Excalibur Laptopta İlk Günden Ekran Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
27 Eylül 2025 09:52
4.694
Yeni Alınan Casper Excalibur Laptopta İlk Günden Ekran Arızası Ve Uzayan Servis Süreci
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi

profile
14 Mayıs 2025 21:47
15.739
Garanti Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Servis Deneyimi
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur G870 Bilgisayarımda Kendi Kendine Oluşan Sorun

profile
17 Mayıs 2024 18:47
5.835
Casper Excalibur G870 Bilgisayarımda Kendi Kendine Oluşan Sorun
Casper Excalibur G870 Bilgisayarımda Kendi Kendine Oluşan Sorun
Casper Excalibur G870 Bilgisayarımda Kendi Kendine Oluşan Sorun
Casper Excalibur G870 Bilgisayarımda Kendi Kendine Oluşan Sorun
+2
1
Vulon sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 23:41
6.300

Yeni Alınan Bilgisayar Oyun Sırasında Aniden Kapandı, Destek Yetersiz

profile
15 Ağustos 2025 21:09
1.998
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru