

Carvak’ın Ön Teklif Ve Nihai Teklif Arasındaki Yüzde Onluk Fark Ve Tutarsız Ekspertiz

Aracımı satmak için 05.01.2026 tarihinde Sefaköy RS noktasında Carvak’a başvurdum. Sistem üzerinden aracıma 1.351.000 TL ön teklif verildi, ancak ekspertiz sonrasında nihai teklif 1.202.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 150.000 TL, yani yüzde 10 civarında bir fark oluştu ve bu durum beni ciddi şekilde r...
Carvak'ın Bakım Sözüne Uymaması Ve İletişimsizlik

Eyüp Vialand Alışveriş Merkezi'nin altında bulunan, büyük otopark alanına sahip Carvak Oto Alım Satım firmasından 2017 model Volkswagen Polo marka aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra bir kez bakıma götürdüm ve o zaman bana, aracın tüm bakım ve ihtiyaçları için mutlaka yine kendilerine gelmem g...
Carvak Araç Teklifini Gerekçesiz Düşürdü Mağdur Edildim

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30’da, 2023 Kasım çıkışlı, hatasız ve 23.700 km’de olan Chery Omoda 5 aracım için Carvak’tan fiyat teklifi almak üzere aracımı kontrol ettirdim. İlk olarak bana 1566 bin tl teklif edildi. Aracımda ekstra özellikler ve yeni yetkili servis bakımı olduğunu belirttiğimde,...
Satın Aldığım Araçta Ciddi Mekanik Sorunlar Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Volkswagen Polo marka aracımı İstanbul Vialand AVM Carvak şubesinden satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 gün sonra vites geçişlerinde ve baskı balatasında ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve aracım şu anda evde kullanılamaz durumda. Yaşadığım problem sonrası he...
Carvak Total Plus Garanti Paketi Kapsamı Dışında Bırakıldı, Masraflarım Karşılanmadı

2016 model Mazda 3 1.5 Skyactiv Dizel Power Sense aracı Carvak’tan 116.500 km’de satın aldım ve 20.000 km’lik Carvak Total paketiyle birlikte teslim aldım. Araç 136.500 km’ye ulaştığında Carvak tarafından arandım ve bana 30.000 km’lik Carvak Total Plus paketi teklif edildi; ben de bu paketi satın al...
Satın Aldığım Araç Sürekli Arıza Veriyor, Carvak'tan Ne Çözüm Ne Dönüş Alabiliyorum!

Garantili olarak 27 Haziran 2025'te satın aldığım 2020 model Peugeot 308 marka aracım, teslim aldıktan yalnızca 2 gün sonra arıza verdi. Konuyu Carvak yetkililerine ilettiğimde, aracım yetkili olmayan bir servise yönlendirildi. Aracım bir gün serviste kaldı, sorunun bujilerden kaynaklandığı belirtil...
Ekspertiz Raporuna Rağmen Kusurlu Araç Satışı Mağduriyeti

2 ay önce Carvak üzerinden bir araç satın aldım. İlk defa hafta sonu uzun yol yapma fırsatım oldu. Bu deneyimde fren pedalının çok yüksek oranda titrediğini fark ettim ve fren kabiliyetinin düştüğünü hissettim. Kontrol ettirdiğimde, fren disk ve balatalarının arızalı olduğunu ve değişimi için 15 bin...
Carvak'tan Aldığım Aracın Süregelen Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

23 Aralık 2024 tarihinde Carvak'tan BMW 3.18i marka araç aldım. Carvak'ın kurumsal bir firma olduğunu ve olası bir mağduriyet yaşamayacağımı düşündüğüm için aracı piyasa fiyatının üzerinde bir fiyata satın aldım. Ankara'da ikamet ediyorum ve aracı İstanbul'dan aldım. Dönüş yolunda aracın kaloriferin...
Carvak Ön Teklif Sonrası Fiyat Düşüşüyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Merhaba, 25 Nisan Cuma günü Carvak'tan aracım için ön teklif aldım. 1.516.000 TL gibi bir teklif yapıldı. Devamında 28 Nisan sabahı aracımı ekspertiz için anlaşmalı Ekspertize götürmüştüm. Aracım hatasız, boyasız ilk gün kondisyonunda bir araç. Son yetkili servis bakımın üstüne yalnızca 1000 km yo...
Carvak Güvencesiyle Satılan Kusurlu Araç

23.12.2024 tarihinde 28.000 km'de araç aldım. Aracım şu an 30.000 km'de yani 2.000 km yol yapmışım. Aracın bakım zamanı geldi. Servise götürdüm, servis bana baskı balatanın bitik olduğunu ve 5.800 küsur gibi bir fiyat çıkardı. Mecburen yaptırdım. Carvak'ı aradım, bana denilen biz aracı aldığımız kiş...
Ekspertiz Sürecinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

20/03/2025 Tarihinde satmak istediğim arabamı ekspertiz yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arayıp tekliflerini ilettiler ve aracımın yetkili serviste bakımının yapıldığına dair fatura ibraz etmemi istediler. Fiat yetkili servis aracımı ücretsiz bakım yaptıkları için tarafıma fatura veremey...
Debriyaj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

34 FR 5532 Toyota Corolla plakalı aracı 03.02.2025 tarihinde Carvak Vialand AVM şubesinden aldık. Arabayı teslim aldık. Evimize giderken aracın debriyajının çok yukarıda kavraması dikkatimizi çekti. 08.02.2025 tarihinde aracı aldığımız yere götürdük. Carvak'ın ustasına baktırdığımızda bize normal ol...
Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve İlgisizlik Sorunu
14.02.2025 tarihinde araç satın aldım. Evime doğru seyir halinde iken arıza ışığı yandı ve servise geri döndüm. Arıza ışığının haricinde ekstradan fark ettiğim arızaları belirttim. O an motor arıza ışığı giderilmesi için oksijen sensörü değiştirildi fakat diğer arızalarım yoğunluk sebebiyle yapılmad...
Carvak Garanti Paketinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Carvak'tan araç aldım, alırken uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bu pakette dört balata hakkı mevcuttu. Satan çalışan arkadaş da bu paketi alın, istediğiniz zaman balata değişimi mevcut dedi. Geçenlerde işim vardı, Carvak servisine de gidemedim, balata değiştirmek için kendi imkanımla değiştirdim....
Carvak Araç Satış Sonrası Destek Eksikliği

23 Aralık 2024'de Carvak oto alım satım firmasından Opel marka araç satın aldım. İşlemlerimiz bittiğinde aracımı teslim ettiler. Aracı teslim alırken ...
Aldatıcı Sigorta Ve Çözülemeyen Araç Problemi

2023 yılında aldığım araç soğuk havalarda geç çalışmaya başladı. Uzatmalı sigortam olduğu için carvak servisine götürdüm. Bujiler değiştirildi ve enjeksiyon temizliği yapıldı. Problem kalmadı denildi. Arabayı aldıktan sonra aynı problem devam etti. 2 sefer daha servise gitti problem çözülmedi. Her s...
Carvak'tan Aldığım Aracın Akü Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Haziran 2023 tarihinde Carvak'tan satın almış olduğum Kia Picanto aracımın aküsü bitti. 04.10.2024 tarihinde akü, uzatılmış garanti kapsamında değiştirildi. Bugün yine akü problemi yaşadığımı, akünün kendi garanti sürecinin devam ettiğini belirterek Carvak müşteri temsilcisine ilettim. Carvak ye...
Aracımın Tamir Süreci Ve İkame Araç Sorunu
06.09.2024 tarihinde Eyüpsultan Yeşilpınar (Vialand AVM) almış olduğum 34GYN182 plakalı Renault Megane 1.2 TCe aracımı satın aldıktan sonra 16.10.2024...
Carvak'tan Alınan Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Carvak'dan yaklaşık 3 ay önce araç satın aldım. Araç aldıktan 2 gün sonra motor ikaz ışığı yaktı. Anlaşmalı oldukları servise yönlendirdiler. Aracın onarıldığını söylediler ve iki hafta sonra aynı sorun ile tekrar karşılaştım. Daha sonra başka bir servise yönlendirmelerine rağmen sonuç yine değişmed...
Carvak Araç Alım Şikayet

Neredeyse sıfır ve garantisi devam eden aracımı satmak için ön teklif aldım. Etrafımda satın almak isteyenler olmasına rağmen şahıslarla uğraşmamak için benzer rakama carvak'ta satmaya karar verdim. Aracımın kilometresi çok az, bakımları yetkili serviste yapıldı ve hâlâ 2026 sonuna kadar garantisi d...
Carvak - Araç İle İlgili Sorun Tespit Etme Sorunu
Carvak'tan 26.12.23 tarihinde 2013 Model Nissan Juke model araç aldım. Aracı alırken 27.000 TL ücret verip Carvak Total paketi satın aldım. 1.9.24 tar...




