Carvak’ın Ön Teklif Ve Nihai Teklif Arasındaki Yüzde Onluk Fark Ve Tutarsız Ekspertiz

Aracımı satmak için 05.01.2026 tarihinde Sefaköy RS noktasında Carvak’a başvurdum. Sistem üzerinden aracıma 1.351.000 TL ön teklif verildi, ancak ekspertiz sonrasında nihai teklif 1.202.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 150.000 TL, yani yüzde 10 civarında bir fark oluştu ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ekspertizi yapan kişi, trigerde yağ kaçağı olduğunu söyledi. Ancak bu işlemden önce hem Vavacars hem de başka bir kuruma ekspertiz yaptırıp fiyat teklifi aldım, hiçbirinde böyle bir sorundan bahsedilmedi ve bu kadar düşük, anlamsız bir teklif sunulmadı. Ayrıca güvendiğim ustama da gösterdiğimde trigerde sadece terleme olduğunu, bunun her arabada olabilecek bir durum olduğunu ve ciddi bir sorun olarak görmediklerini belirtti.

Aracımı aldığım günden beri tüm bakımlarını Toyota yetkili servislerinde yaptırıyorum; böyle kayda değer bir sorun olsaydı mutlaka tarafıma iletilirdi. Aracımdan herhangi bir yağ eksikliği uyarısı da almıyorum. Buna rağmen Carvak ekspertizinde böyle bir gerekçeyle fiyat düşürülmesi, sürecin güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.

Bu durumu 0216 706 5*** numaralı telefondan arayarak yetkili kişiye ilettiğimde, aradaki teklif farkının trigerle ilgili olmadığını, yağın dolum sırasında taşma sonucunda da görülebileceğini, ön teklifin (yanlış anlamadıysam) yapay zeka tarafından oluşturulduğunu, son teklifin ise piyasa araştırması sonucunda (büyük ihtimalle sahibinden.com üzerinden bakılarak) verildiğini söyledi. Yani hem ekspertizde triger gerekçe gösterildi, hem de telefonda bu farkın trigerle ilgisi olmadığı ifade edildi.

Sonuç olarak, aracımla ilgili girdiğim bilgilerde herhangi bir yanlışlık olmadığı teyit edilmesine rağmen yaklaşık 150.000 TL’lik bir düşüşle karşılaştım. Bu durumun, araç satmak isteyen insanlara yüksek bir ön teklifle “gel gel” yapıp sonrasında ciddi oranda fiyat düşürmeye dönüştüğünü düşünüyorum ve bu yaklaşımın zaman kaybına ve güven kaybına yol açtığını belirtmek istiyorum.

Carvak’tan beklentim, ön teklif ile nihai teklif arasındaki bu büyük farkın somut ve şeffaf bir şekilde açıklanması, ekspertiz bulgularının net ve tutarlı olarak tarafıma yazılı şekilde iletilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu “gel gel” algısını yaratan teklif sisteminin gözden geçirilmesidir.