Yeni Sayılabilecek Altus Çamaşır Makinesinde Sıkma Esnasında Rahatsız Edici Ses Sorunu

Altus marka çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır sıkma sırasında normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun sadece sıkma esnasında oluyor ve her kullanımda belirgin şekilde fark ediliyor. Makineyi Carrefour SA Kent Plaza şubesinden almıştım ve henüz yaklaşık 1,5 senelik bir ürün olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu durumun üretim veya mekanik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu tür bir sıkıntı yaşamamak gerektiğine inanıyorum.

Altus’tan ricam, çamaşır makinem için gerekli incelemenin yapılarak arızanın tespit edilmesi ve mümkünse ürün değişimi yönünde yardımcı olunmasıdır.