Yarı Boş Peynirli Sandviçte Yanıltıcı Uygulama Ve İade Teklifi Reddi

03.02.2026 10:27 tarihinde Carrefour SA Ankara Mahall Mini marketinden aldığım peynirli sandviçin içinin yarısı boş çıktı. İlk bakışta içi malzeme ile dolu gibi tasarlanan sandviç ekmeğini satın aldıktan sonra yarısının boş ekmek olduğunu tecrübe ediyorsunuz. İçeriğindeki malzemenin yetersizliği de ayrı bir ahlak problemi.
Sandviçi tükettiğim için iade etmedim. Ancak daha sonra gidip hazırlayan görevliye sordum. Kendisi açıklama olarak bize böyle hazırlamamız söylendi dedi. Market yetkilisi ile görüştüm. Getirseydiniz bakardık dedi. Ama ücret iade etmeyi teklif bile etmedi. Ben de talep etmedim. Bu aldatmacayı belgelemek için aynı sandviçten bir tane daha satın aldım. Ürün videosunu ve fişini video olarak paylaşıyorum.
Ürün videosu: https://www.youtube.com/shorts/9G4b972JbMg
Carrefour SA’dan, satın aldığım bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını, tarafıma yaşanan bu yanıltıcı uygulama için özür iletilmesini ve özellikle Ankara Mahall Mini Market şubesinde bu tür hazırlama talimatları ve uygulamalarına yönelik ciddi bir denetim ve süreç düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum. Tüketicinin bu şekilde kandırılmadığı, içeriği ile görüntüsü birbirini tutan ürünler görmek istiyorum. Fdf
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya çağrı merkezimizden bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.














