to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Kampanyasından Verilen 200 TL Puan Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Carrefour SA’nın Yandex arama motoru kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Yandex arama motorunu kullanmam durumunda tarafıma 200 TL değerinde puan verileceği ve bu puanın en geç 3 gün içinde yükleneceği belirtildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne puan yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi.
Kampanyaya tüm koşullara uyarak katılmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İletişim için kullandığım telefon numaram 0541*******’dir.
Carrefour SA ve ilgili taraflardan, kampanya kapsamında söz verilen 200 TL puanın hesabıma hemen tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Öncelikle çözüm ekibine teşekkürler ederim ilgilendikleri için miktar küçük ama ilgi büyüktü hatta son arayan müşteri temsilcisi hanımefendi gerçekten müşteri odaklı ve müşteri kaybetmemek için beni memnun etti teşekkürler ediyorum son arayan müşteri temsilcisine:)
