Ücret Alındı, Siparişim Oluşmadı: Acil Çözüm Bekliyorum!

Carrefour online alışveriş uygulamasından dün gece alışveriş yaptım, ancak kredi kartımdan ücret alınmasına rağmen siparişim oluşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bir kez de WhatsApp'tan iletişim kurdum ve kredi kartı ücretinin çekildiğine dair görsel paylaştım. Bu saate kadar bekliyorum, hâlâ bir sonuç alamadım. Ya ücretimi iade edin ya da siparişimi gönderin. Ben sizi bu saate kadar beklemek zorunda mıyım? Bu Carrefour uygulamasında mağdur olmamak adına kimse tercih etmemeli arkadaşlar. Acil sonuç bekliyorum. Bildirim kayıtlarım: 2002136821, 2002136825.