to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Geçen Peynirlerin Raflarda Satışı
28 Temmuz 2026 tarihinde Alkent 2000 Mahallesi Hadımköy Yolu üzerinde bulunan CarrefourSA şubesinde, son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ raflarda satışta olduğunu gördüm. Özellikle Kiri taze peynirlerde 11.04.2027 ve 16.07.2027, Pınar taze peynirde ise 21.07.2027 son tüketim tarihli ürünlerin rafta bulunması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
İlk gün bu durumu mağazada yetkili personele ilettim, ürünlerin kaldırılması gerektiğini söyledim ve aksi takdirde şikayet edeceğimi belirttim. Buna rağmen “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım ve ertesi gün özellikle kontrol etmek için tekrar gittiğimde aynı ürünlerin hiçbir işlem yapılmadan yine raflarda satışta olduğunu gördüm.
Gıda ürünlerinde son tüketim tarihi geçtiği halde satışa sunulması, müşterilerin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan bir ihmal ve ciddiyetsizliktir. Kimsenin müşterilerin sağlığı ile bu şekilde risk almasına ve “zehirleme” ihtimalini göz ardı etmesine hakkı olmadığını düşünüyorum.
İlgili şubede gıda güvenliği ve son tüketim tarihi kontrollerinin derhal yapılmasını, tarihi geçen tüm ürünlerin acilen raflardan kaldırılmasını ve bu konuda sorumlu personel veya yönetim hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma sürecin nasıl değerlendirildiği ve alınan önlemlerle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
