to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Sattığı Şarabı Geri Almaz!
Carrefour, sattığı alkollü içkiyi geri almıyor! 31 Aralık 2023 tarihinde Yalıkavak-Bodrum'daki Carrefour'dan iki şişe Petit G (Gülor) marka şarap aldım. Akşam ilk şişeyi tadınca sirke tadında olduğundan lavaboda boşalttım. Bugün (02 Ocak 2024) dükkana gidip ikinci şişeyi geri vermek istedim, almadılar. 'Alkollü içkiler alındıktan sonra ilk 15 dakika içinde iade edilirse geri alınır' denildi, şarabı dükkanda açıp denememiz gerekiyormuş meğerse! Bir daha Carrefour'dan hiçbir alkollü içki almayacağım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Seri yanıtınız için teşekkür ederim. Çözüm önerinizi bekliyorum. Geçen hafta indirimde olduğu için ünlü marka bir Fransız şarabından bence yinede önemli bir fiyata 2 şişe aldım. 2017 yılından kalma oldukları için şişelerin kötü şartlarda muhafaza edilmiş olabileceği ve bu nedenle mantardan küf oluşmuş olabileceği aklıma geldi ama bu takdirde şişeleri geri götürürüm demiştim. Mağazanızın alkollü içkileri geri almama yöntemini bildiğimden Carrefour'dan artık şarap almayacağım.
Çözüm hızla geldi. Teşekkürler.
